Autonics Otomasyon - Teknik Servis/destek

A) Teknik destek ekibi personeli;

1-) Autonics ürünleriyle ilgili teknik soru ve sorunları ele alır. Telefon, e-mail gibi belirli mecralardan gerekli teknik desteği sağlar.

2-) Teknik servise gelen arızalı ürünlerin onarımı için teknik dökümanlar ve teknik birikimini kullanarak arızalarının giderilmesini sağlar. Yada arızanın nedenini belirler ve son kullanıcılara bilgilendirmesini sağlar. Ayrıca servis işlemini sonlandıracak diğer prosedürleri yerine getirir.

B) İş aşağıdaki konuları içerir ancak bunlarla sınırlı olmayabilir;

1-) Distribütörler, son kullanıcılar, bayiler vb. için satış öncesi/sonrası teknik destek,

2-) Ürün eğitimlerinin düzenlenmesi ve yürütülmesi sırasında rol almak,

3-) Fuar/sergi, eğitim vb. çeşitli etkinliklere katılmak,

4-) Teknik destek/servis faaliyetlerinin planlanması ve raporlanması,

5-) Teknik serviste tamir, düzeltme vb. teknik işlemlerin gerçekleştirilmesi,

6-) Eğitim/destek için gerekli materyallerin/belgelerin tercümesi,

7-) Şirket/ekip çalışması, gerekli periyodik raporlamaların yerine getirilmesi.

(Gerekli teknik ve pratik eğitimler firmamız tarafından sağlanacaktır.)

1-) Tercihen endüstriyel otomasyon ve otomasyon ürünleri hakkında bilgi sahibi,

2-) Tercihen teknik İngilizce bilgisi olan,

3-) Ofis uygulamalarına hakim (PowerPoint, Word, Excel),

4-) Yurtdışına seyahat için herhangi bir engeli bulunmayan,

5-) Askerliğini tamamlamış (erkek adaylar için),

6-) Dış görünüşüne özen gösteren, diksiyonu düzgün,

7-) Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye istekli, insan ilişkilerinde iyi,

8-) Kendi kararlarını verebilen, işe başlama ve zaman yönetimi hakkında yetenekli.

Tercihen,

1. İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisi olan,

2. Üniversitelerin Ön lisans/lisans teknik bölümlerinden (otomasyon, elektrik, elektronik, mekatronik vb.) mezun olan,

3. İstanbul - Anadolu Yakasında ikamet eden

Adaylar tercih önceliklidir.