İlan Detay
ELMOR TESİSAT MALZEMESİ TİCARET A.Ş. - Crm ve Sistem Sorumlusu
İş Açıklaması
Elginkan Holding'e bağlı ELMOR Tesisat Malzemesi Tic. A.Ş. şirketimizin İstanbul Lokasyonunda görevlendirilmek üzere CRM Sistem Sorumlusu alınacaktır.
CRM ve sistem sorumlusu; sadakat programı aracılığıyla müşteri verilerini toplama , analiz etme , satış, pazarlama ve müşteri girişimleri konusunda tavsiyelerde bulunma, şirket satış hedeflerinin gerçekleşmesine destek olacak kampanyalar ve çözümler üretme görevlerini yerine getirmek.
- CRM takibi yapmak , müşteri sorularını cevaplamak
- Müşteri sorunlarını çözmek
- Portalda gerekli görsel ve teknik düzenlemelerin yapılmasını sağlamak
- Kampanya yönetimine destek olmak
- Veri analizi yapmak
- Yöneticilerine raporlama yapmak
- MSOffice Programlarına orta/ileri düzeyde hakim olmak ERP programları hakkında bilgi sahibi olmak
- Web portal yönetimi yapabilmek
- Sürekli iyileştirme ve geliştirme çalışmaları yapmak
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
- Üniversitelerin Endüstri Mühendisliği Bölümlerinden mezun ,
- Konusunda 4 yıl ve üzeri deneyim sahibi,
- Etkin İletişim kurabilen , analitik düşünme , empati yapabilme, sonuç odaklı çalışma becerilerine sahip,
- Koordinasyon yeteneği güçlü, yeniliklere ve öğrenmeye açık,
- Yoğun iş temposunda ve esnek çalışma saatlerinde çalışabilecek,
- İstanbul’da ikamet eden,
- B sınıfı ehliyet sahibi ve yurtiçi-dışı seyahat engeli bulunmayan,
- Orta seviyede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,
Yukarıda belirtilen niteliklere uygun takım arkadaşları arıyoruz.