Kat Hizmetleri Görevlisi

Hilton İstanbul Airport - Kat Hizmetleri Görevlisi

Ben ne yapacağım?

Bir Kat Hizmetleri Görevlisi olarak, kusursuz bir Konuk ve Üye deneyimi sunmak için konuk odalarını temizlemekten ve ikramları yenilemekten sorumlusunuz.

Özellikle aşağıdaki görevleri en yüksek standartlarda yerine getirmekten sorumlu olacaksınız:

• Misafir odalarını ve banyolarını temizlemek
• Odaları ve koridorları süpürmek
• Yatak çarşaflarını, havluları ve konuk ikramlarını şirket kılavuz ilkelerine uygun olarak değiştirmek ve yenilemek
• Düzenli ince temizlik görevlerini üstlenmek
• Kayıp eşya prosedürlerini uygulamak.
• Çevreye duyarlı olmak
• Atıkları uygun biçimde yok etmek
• Konuk isteklerini hızlı ve etkin biçimde yerine getirmek
• Otel güvenliği, yangın yönetmelikleri ve tüm sağlık ve güvenlik mevzuatına uymak
• Kayıp eşya prosedürlerini uygulamak
• Misafire ait olan eşyalara karşı titiz ve dikkatli davranmak.

Ne arıyoruz?

• Ekip çalışmasına yatkın,
• İletişim becerisi yüksek
• Güleryüzlü ve pozitif,
• Öğrenmeye ve gelişime açık,
• Detaylara önem veren, dikkatli ve titiz
• Kişisel temizlik ve hijyen kuralları konusunda dikkatli

Hilton çalışanı olmanın ayrıcalıkları nelerdir?

Hilton dünyanın önde gelen konaklama şirketlerinden biridir. Lüks ve üst sınıf otel ve resortlardan apart-suite ve orta sınıf otellere kadar birçok farklı seçeneğiyle konuklarına hizmet vermektedir. Hilton yüzyıla yakın bir süredir iş seyahati ve tatil amaçlı gelen konuklarına en iyi konaklama hizmetlerini, rahatlığı ve değeri sunmaktadır. Hilton sahip olduğu global markalarla konuklarına en iyi hizmeti verme geleneğini sürdürmektedir. “Her otelimizde, her konuğumuza, her zaman yaşattığımız eşsiz deneyimler sayesinde dünyayı konukseverliğin ışığı ve sıcaklığı ile doldurma” vizyonumuz bizi dünya üzerinde bulunan tüm otellerimizde ağırladığımız konuklarımıza eşsiz bir deneyim sunma yolunda bir araya getirmektedir. Ve en önemlisi takım üyelerimiz bu eşsiz deneyimin en önemli parçasıdır!