Teknik Servis Ön Büro Takım Lideri

Bu ilan artık aktif değil.

Mapp Pazarlama - Teknik Servis Ön Büro Takım Lideri

İş Açıklaması

’’ Teknik Hizmet Asistanlarının’’ aşağıda belirtilen alanlarda yönetiminden sorumlu olacak Teknik Servis Takım Lideri arayışımız bulunmaktadır.

-Teknik Hizmet Asistanlarını yönetmek

-Müşterilerden gelen şikâyet ve talepleri değerlendirmek, çözüm için aksiyonlar almak,

-‘’Müşteri Odaklılık’’ ilkesinden hareketle takımının müşteri odaklı hizmeti sunmalarını sağlamak,

-Akıllı Telefon teknolojileri ve GSM ürünleri ile ilgili takımını bilgilendirmek ve eğitmek

- Takımına verilen hedeflerin gerçekleştirilmesini sağlamak, Müşteri Memnuniyet oranlarını yükseltmek, KPI üzerinden takımının performans takibini, süreç iyileştirme ve geliştirme çalışmalarını yürütmek,

-Bu Pozisyon Ön Büro Yazılımsal Destek Ekibinin Yönetimi ile ilgilidir.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

-GSM Operatörü Mağazaları, Zincir Elektronik Mağazaları ya da perakende mağazalarda ekip yönetmiş,

-Müşteri odaklı, takım çalışmasına yatkın, ikna kabiliyeti yüksek,

-MYO ya da Üniversite mezunu,

-Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,

-İstanbul'da ikamet eden,

-25-40 yaş aralığında

adayların başvurularını bekliyoruz.

veya
İlanı Şikayet Et
İlan Tarihi
10-09-2020
İstihdam Türü
Tam Zamanlı
Eleman Sayısı
2
Pozisyon
Servis Danışmanı, Servis Müdür Yrd, Teknik Destek Uzmanı, Servis Destek Görevlisi, Servis Müdür Yardımcısı
Referans No
SER-TL -ÖN BÜRO
Eğitim Seviyesi
Yüksek Okul (Mezun), Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)
Firma Adı
Mapp Pazarlama İş İlanları
Yabancı Uyruklu Çalışabilir
Farketmez
Anasayfa CV Oluştur İş Ara Aday Giriş İş İlanı Ver