Maslak Ve Beşiktaş -Misafir Deneyim Lideri

McDonald's Turkey - Maslak Ve Beşiktaş -Misafir Deneyim Lideri

İŞ TANIMI

• Misafiri her zaman ilk sıraya koyar. Restoran ziyareti boyunca mükemmel konukseverlik deneyimi sağlamak için iyi bir elçidir.

• Misafirlerle etkileşime girmekten çekinmez ,her temas noktasında onlara yardımcı olmaya ve onları güvende tutmaya odaklanır .

• Misafir sorun ve şikayetlerini ele alır ,şirket stratejileri ve standartları doğrultusunda çözülmesini sağlar.

• Restoran operasyonu içerisinde misafir önerilerini değerlendirir ve misafir memnuniyetini sağlar.

• Sorumlu olduğu konular kapsamında ilgili raporları zamanında, beklenen standartlarda hazırlar ve Restoran Müdürü’ne sunar.

• Restoran içerisindeki tüm ekibe konukseverlik eğitimlerinin verir ve takip eder.

• Misafir memnuniyet anketlerini tamamlayarak, çıkan sonuca göre gerekli aksiyonu alır ve raporlar.

McDonald’s Ekip Üyesi İlan İçeriği

Haydi Sen de McDonald’s Ekibine Katıl!

Beşiktaş-Maslak Full time / Part time çalışma imkânı

Pozisyon Özeti:
Ekip üyemiz, çalıştığı restoranda Kalite, Servis, Temizlik ve Değer standartlarına uygun şekilde görevlerini yerine getirir. İş arkadaşları, yöneticileri ve misafirlerle olan iletişiminde saygılı, disiplinli ve iş yeri huzurunu koruyan bir tutum sergilemesi beklenir.

Görev ve Sorumluluklar:

• Servis ve mutfak alanlarında görev alarak misafir memnuniyetini sağlamak

• Ürünleri hijyen ve kalite standartlarına uygun şekilde hazırlamak

• Restoranın düzen ve temizliğine katkı sağlamak

• Ekip arkadaşlarıyla uyum içinde çalışmak

Adaylardan Beklenen Nitelikler:

• Müşteri memnuniyetine özen gösteren

• Vardiyalı ve esnek saatlerde çalışmaya uygun

• Güler yüzlü, enerjik ve sorumluluk sahibi

• McDonald's'ta kariyer yapmak ve kendini geliştirmek isteyen

McDonald’s’ın Sana Sunduğu İmkânlar:

• Eğitim ve gelişim destekleri

• Performansa dayalı kariyer fırsatları