İlan Detay

Obeya İnsan Kaynakları

Teknik Servis Uzmanı

İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, Ankara, Antalya, İzmir, Kayseri, Konya

Obeya İnsan Kaynakları - Teknik Servis Uzmanı

İş Açıklaması

Danışmanlığını yürütmekte olduğumuz CNC Tezgahları sektöründe Ithalatçı müşteri firmamız için "Teknik Servis Uzmanı" arayışımız mevcuttur.

  • CNC makinelerin , satış sonrası, kurulum/eğitim, mekanik ve/veya elektrik arızalarının giderilmesinde aktif rol almak,
  • Planlanan servis hizmet sürecini, plan dahilinde, tam ve eksiksiz olarak yürütmek,
  • Servis hizmeti sürecinde, verimlik ilkesi ile çalışmak,
  • Ön görülen servis hizmetini gerçekleştirirken, yaptığı işe özen göstermek ve sahip çıkmak,
  • Servis hizmeti verilirken, müşterinin yeni bir ürün talebini fark etmek veya teknik bilgi ve öngörü ile yeni bir talep yaratarak, firmanın yeni bir ürün satışına öncülük etmek,
  • Mevcut müşterileri düzenli olarak ziyaret etmek, ihtiyaç, istek ve taleplerini analiz etmek, memnuniyet oranını arttırmak için çalışmalar yapmak, yaratıcı ve hızlı çözümler üretmek,
  • Teknik ekipman, bilgi ve beceriyi etkili şekilde kullanarak verdiğimiz hizmetin kalitesini müşterilerimize hissettirmek, ürünlerin faydalarını en doğru şekilde aktarabilmek,
  • Müşteri ihtiyaçlarını teknik açıdan eksiksiz olarak analiz etmek üzere, ilgili talepleri dokümante etmek,
  • Bölge içinde seyahat engeli olmadan mevcut müşterilere teknik destek vermek

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • Tercihen, üniversitelerin mekatronik mühendisliği bölümlerinden mezun olan,
  • Makine servis ve satış sonrası desteğinde en az 3 yıl mesleki tecrübeye sahip,
  • CNC tezgahlarının kontrol üniteleri, programlamaları ve talaşlı imalat teknikleri konusunda bilgi ve tecrübe sahibi,
  • Tercihen İngilizce bilgisine sahip olan,
  • Ms Office programlarına bakım (Word, Excel, Outlook)
  • Yazılı ve sözlü iletişim becerileri gelişmiş, temsil yeteneğine sahip, ikna kabiliyetine güvenen, insan ilişkileri kuvvetli,
  • Planlama ve organizasyon becerisi gelişmiş, takipçi, hızlı ve pratik sonuç odaklı,
  • Takım çalışmasına yatkın ve dinamik,
  • Pozitif iletişim kurabilen, sonuç ve çözüm odaklı,
  • B Sınıfı Sürücü Ehliyeti sahip, aktif sürücü ve seyahat etmeyi seven

Obeya İnsan Kaynakları ve Yönetim Danışmanlığı Ltd. Şti.; Türkiye İş Kurumu’nun 660 numaralı izin belgesi ile faaliyet göstermektedir