E Ticaret Operasyon Ve İade Sorumlusu

Sporthink - E Ticaret Operasyon Ve İade Sorumlusu

• Pazaryerleri ve internet sitesi üzerinden verilen siparişleri, pazaryerlerinde taahhüt edilen süre içerisinde müşterilere ulaştırma süreçlerinin yönetilmesi.
• Web sitesinden gelen siparişleri kontrol etmek ve kayıt altına almak,
• Sipariş akışlarının kontrolü (günlük ve haftalık oluşan siparişlerin sistem üzerinden sürekli kontrol edilmesi , sevkiyat ve yükleme hatalarının değerlendirilmesi ve raporlanması)
• Kontrol edilen siparişleri faturalandırma, faturalandırılan siparişleri hazırlama, paketleme ve çıkışını yapma işlemlerinin kontrolü, teslim alınan ürünlerin etiket, numara ve modeline göre ayrımını sağlamak vb operasyon lojistik personelleri tarafından yapılan görevlerin doğruluğunu, hızını ve tüm süreçlerini kontrol etmek.
• Aksaklıklar veya hatalarını iş geliştirme süreci kapsamında üst yöneticisine raporlamak
• Oluşturulmuş olan hedef ve performanslarının (KPI) ların , takibi
• Kargo ve teslimat süreçlerinin organize edilmesinde yer almak,
• Stok kontrolünü gerçekleştirmek.

• En az lise mezunu
• Yöneticilik ve hitabet vasfı gelişmiş
• En az iki yıllık operasyon lojistik deneyimi
• Raporlamaları yapabilecek düzeyde bilgisayar ve iyi derecede(aktif şekilde fonksiyon işlemlerinin kullanılabilmesi) excel bilgisine sahip
• Esnek çalışma saatlerine ve takım çalışmasına ayak uydurabilen
• İş takibi olan, sorumluluk bilinci yüksek
• Dinamik- sonuç odaklı

Operasyon departmanından sorumlu olacak çalışma arkadaşı aranmaktadır.