Kiosk Mağaza Sorumlusu / Mall Of İstanbul

CSK KOZMETİK ÜRÜNLERİ VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ - Kiosk Mağaza Sorumlusu / Mall Of İstanbul

Pozisyon: Mağaza Sorumlusu

Lokasyon: Mall Of İstanbul Alışveriş Merkezi

Çalışma Şekli: Tam zamanlı – Vardiyalı sistem

Şirket Hakkında

CSK KOZMETİK, güzellik sektöründe yenilikçi ürünleriyle hızlı büyüyen bir markadır. Ürün portföyümüzde takma tırnak, kirpik ve güzellik cihazları yer almaktadır. Türkiye genelinde hem direkt mağazacılık hem de franchise modeliyle genişlemeye devam eden markamız TAKMA TAKMA, şu anda 17 aktif mağazaya sahiptir. Önümüzdeki dönemde yeni mağaza yatırımları ve franchise yapımızla büyüme yolculuğumuzu hızla sürdürmeyi hedefliyoruz.

Pozisyon Amacı

Mağazalarımızda görev alacak Mağaza Sorumlusu, satış süreçlerinin yönetiminden ekip liderliğine, müşteri deneyiminden operasyonel işleyişe kadar mağazanın tüm yönetiminden sorumlu olacaktır. Pozisyon, yalnızca yönetsel görevler üstlenmekle kalmayacak, aynı zamanda satış alanında aktif rol alarak liderlik yapacaktır.

Görev ve Sorumluluklar

• Mağazanın günlük operasyonel süreçlerinin eksiksiz yürütülmesini sağlamak,
• Ekibi hedefler doğrultusunda yönlendirmek ve performans takibi yapmak,
• Ekip üyelerinin vardiya planlaması, görev dağılımı, motivasyonu ve gelişimiyle ilgili süreçleri yönetmek,
• Nebim V3 ERP sistemi üzerinden satış, stok ve kasa işlemlerini yürütmek,
• Kasa açılış-kapanış süreçlerinin ve raporlamaların doğru ve eksiksiz şekilde tamamlanmasını sağlamak,
• Mağaza düzeni, ürün yerleşimi ve görsel sunumların kurumsal standartlara uygunluğunu sağlamak,
• Müşteri memnuniyetini önceleyen bir hizmet anlayışıyla satış ekibine liderlik etmek,
• AVM yönetimi ile etkin iletişim kurarak operasyonel süreçleri koordine etmek,
• İnsan Kaynakları birimi ile iş birliği içinde yeni personel işe alım süreçlerine destek vermek.

Aranan Nitelikler

• Perakende sektöründe en az 3 yıl mağaza yöneticiliği deneyimi bulunan,
• Daha önce ekiplerin yönetiminde aktif rol almış,
• AVM mağazacılığı ve kiosk yapısında operasyonel deneyime sahip,
• Nebim V3 veya benzeri mağazacılık programlarını etkin şekilde kullanabilen,
• Ekip yönetimi, performans takibi ve hedef odaklı çalışma konularında yetkin,
• Satış ve müşteri deneyimi alanlarında güçlü bir saha lideri olan,
• İletişim becerileri yüksek, çözüm odaklı, temsil yeteneği gelişmiş,
• Mağaza düzeni, kampanya sunumu ve görsel merchandising süreçlerine hâkim,
• Lise veya üniversite mezunu.

Sunduğumuz Olanaklar

• Maaş + prim sistemi,
• Yemek ve Yol ücreti,
• Büyüyen bir marka ile birlikte yükselme fırsat,
• Gelişime açık, dinamik bir çalışma ortamı,
• Perakende ve güzellik sektöründe yenilikçi projeler.