İlan Detay
EMAS MAKİNA SANAYİ A.Ş. - ESENTEPE ŞUBESİ - CRM Sorumlusu Uzmanı
İş Açıklaması
Elginkan Holding'e bağlı Emas Makina San. A.Ş.’de “Pazarlama Bölümü” bünyesinde, gelişmekte olan CRM tarafında çalışmak üzere “CRM sorumlusu/Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.
Görsel ve içerik açısından dinamik web sayfaları tesis etmek, sadakat programı aracılığıyla müşterilerle olan iletişimi kuvvetlendirmek, iletişim kanallarını geliştirmek ve zenginleştirmek, gerektiğinde müşterileri yerinde ziyaret etmek, müşteri sorularını cevaplamak ve sorunlarını çözüme kavuşturmak, bağlılığı artırıcı yaratıcı fikirler üretmek, toplanan müşteri verilerinin analiz ve raporlamasını yapmak, şirket satış hedeflerinin gerçekleşmesine destek olacak kampanyalar planlamak
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
- Yeni Medya, İletişim ve Tasarımı, Görsel İletişim Tasarımı ya da Halkla İlişkiler ve Tanıtım bölümü mezunu
- En az 1 yıl benzer iş deneyimi olan
- Erkek adaylar askerlik hizmetini tamamlamış olmalı
- CRM takibi yapabilen, müşteri sorunları ile ilgilenebilen
- Etkin iletişim kurabilen, analitik düşünme, empati yapabilme, sonuç odaklı çalışma becerilerine sahip
- Problem çözme, planlama ve raporlama becerileri gelişmiş
- Koordinasyon yeteneği güçlü, yeniliklere ve öğrenmeye açık
- Orta derecede İngilizce bilen ve aktif konuşabilen
- Adobe Photoshop, Indesign, İllustrator v.b. programları kullanabilen
- MS Office programlarına hakim
- Web portal yönetiminde görev alabilecek
- Seyahat engeli bulunmayan ve B sınıfı ehliyet sahibi olup aktif araç kullanabilen
- Yoğun iş temposunda ve esnek çalışma saatlerinde çalışabilecek
- Takım çalışmasına yatkın takım arkadaşları arıyoruz