Mağaza Müdürü

HUZUR TEKNOLOJİ GAYRİMENKUL İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED - Mağaza Müdürü

• Mağazanın kısa, orta ve uzun dönemli operasyonlarının planlanıp, yönlendirilmesi.
  
• Bu doğrultuda aylık haftalık ve günlük satış hedefi planlamalarının gerçekleştirilmesi ve çalışanlara aktarılması
  
• Satış ve kârlılık hedeflerinin gerçekleştirmesi için mağaza ekibinin sevk ve idare edilmesi.
  
• Günlük aksesuar, stok, kasa, canlı demo cihaz kontrolü, temizli, kasa, tabela temizliği, mağaza düzeni kontrollerinin gerçekleştirilmesi
  
• Mağaza performans ve verimlilik prensipleri doğrultusunda ekibin çalışma düzeninin belirlenmesi.
  
• Bu düzenin takip edilmesi rutin haftalık toplantının düzenlenmesi ve çalışanların katılımının sağlanması
  
• Kesilen faturaların kontrol edilerek satış işlemleri ile uyumluluğunun denetlenmesi
  
• Günlük düzende mağaza, raf ve ürün yerleşimlerinin denetlenmesi
  
• Müşteri hizmetlerinin iyileştirilmesi için gerekli izleme ve kontrol faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
  
• Müşterilerden geri bildirimler alınarak bu doğrultuda hizmet kalitesinin yükseltilmesi için çalışılması
  
• Yapılan satışların takip dosyaları ve ilgili bilgi sistemlerine işlenip bir önceki günün kayıtlarının gerçekleştirilmesi
  
• Her günün mesai bitiminde kasa kontrolünün gerçekleştirilmesi
  
• Günlük kasa, satış, personel cirosu kontrollerinin gerçekleştirilerek aylık satış hedefleri ile ilgili değerlendirmelerin yapılması
  
• 3 ayda bir gerçekleşen denetimler için mağazanın hazır bulunmasının sağlanması
  
• Turkcell’den gelen tüm günlük bilgilendirme bültenlerinin takip edilmesi ve bilgi edinilmesi, ekibiyle paylaşılması.
  
• Çalışanların performansının izlenerek değerlendirilmesi ve geri bildirim sağlanması
  
• Mağaza çalışanlarının performansının yükseltilmesine katkıda bulunulması. İnsan Kaynakları Birimi’ne kişisel performans raporlarının sağlanması
  
• Çalışan motivasyonunun izlenmesi, aidiyet ve motivasyon yükseltici uygulamaların tasarlanıp gerçekleştirilmesi

• En az ön lisans mezuniyeti
  
• Satış alanında en az 5 yıl deneyim
  
• Benzeri bir pozisyonda en az 3 yıl deneyim
  
• MS Word, MS Excel programları kullanma becerisi
  
• Yönetim ve liderlik vasfına sahip,
  
• Planlama ve organizasyon becerisi olan,
  
• Müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşım sergileyebilen,
  
• İş birliği ve ekip çalışmasına yatkın,
  
• Ekip yönetebilme kabiliyetine sahip,
  
• Çözüm odaklı düşünebilmek ve sonuç odaklılık
  
• Kriz yönetebilen,
  
• Analitik düşünebilen, veri ve risk analizi yapabilen.
  
• Süreç yönetimine hakim.