Resepsiyonist (Receptionist)

MİRACLE ASİA TURİZM İNŞ.VE TİC.A.Ş - Resepsiyonist (Receptionist)

5 Yıldızlı otelimizde misafirlerimizin konaklama deneyimlerini unutulmaz kılacak, check-in aşamasından uğurlamaya kadar onlara rehberlik edecek, güler yüzlü ve enerjik ekibimizin bir parçası olacak Resepsiyonist çalışma arkadaşları arıyoruz!

İş Tanımı

• Otelimize gelen misafirleri güler yüzle karşılamak, giriş ve çıkış işlemlerini standartlara uygun ve eksiksiz gerçekleştirmek,
• Konaklama süresince misafirlerin istek, öneri ve taleplerine hızlı ve etkili çözümler sunmak,
• Oda rezervasyonlarını, fiyatlandırmaları ve misafir hesaplarını doğru bir şekilde sisteme işlemek ve takip etmek,
• Bellboy, Concierge ve Kat Hizmetleri ekipleriyle koordineli çalışarak misafir konforunu en üst seviyede tutmak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• En az lise, tercihen Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun,
• 5 yıldızlı otellerde benzer bir pozisyonda deneyimi olan veya bu alanda kariyer yapmak isteyen,
• İyi derecede İngilizce bilen (ikinci bir yabancı dil tercih sebebidir),
• Otel programlarını (tercihen Opera) kullanabilen,
• İletişim becerileri ve ikna kabiliyeti yüksek, diksiyonu düzgün,
• Dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren,
• Takım çalışmasına yatkın ve vardiyalı sistemde çalışabilecek.

Yan Haklarımız ve Sosyal İmkanlar

• Yol Ücreti Desteği
• Tamamlayıcı Sağlık Sigortası
• Doğum Günü İzni