Mağaza Müdürü (İstanbul Avrupa Yakası)

Puma - Mağaza Müdürü (İstanbul Avrupa Yakası)

• Ana Performans Göstergeleri (KPI) ve karlılık hedeflerini yakalamak veya aşmak amacıyla, herhangi bir Perakende Satış Mağazası içerisinde satış kültürünü stratejik olarak yönetmek ve geliştirmek.
• Sorumlu olduğu mağazanın; gider/masraf kontrolüyle, satış ve hizmet odaklı bir yaklaşımla; satış, ana performans göstergeleri (KPI) ve karlılık hedeflerinin sürekli olarak yakalamasını veya aşmasını sağlamaktan doğrudan sorumlu olmak
• Marka Değerleri ve hizmet standartları gereğince, Mağaza içerisinde, sürekli olarak yüksek standartlarda müşteri servisi sağlanmasından doğrudan sorumlu olmak
• Satış Danışmanı ve Müdür Yardımcılarının zamanında ve doğru performans değerlendirmeleri ile eğitiminden, geliştirilmesinden sorumlu olmak.
• Haftalık iş verimliliği konuşmaları, günlük olarak koçluk, performans belirleme, takdir ve gerekli olduğu durumlarda performans iyileştirme planları vasıtasıyla, mağaza ekibinin her bir üyesini, şirket beklentilerini karşılamaktan/ aşmaktan sorumlu tutmak.
• Mesai süresinin %85'ini, satış alanında müşteriler ile ilgilenerek, satış gerçekleştirerek ve çalışanlara koçluk yaparak geçirmek.
• Tüm Politikalara ve Prosedürlere, operasyonel ana yetkinliklere ve temel sorumluluklara uymak ve Kayıp/Zarar Önleme prosedürünün uygulanmasından ve Operasyonel uyumluluktan doğrudan sorumlu olmak.
• Ülkedeki Ürün ve VM Departmanları ile güçlü bir etkileşim içinde olmak ve tüm Görsel Düzenlemelerin uygulanması ve korunmasını sağlamak, şirket standartlarının daima sağlandığından veya aşıldığından emin olmak.
• Mağazanın fiziksel durumunu, ilgili kılavuz ilkeler doğrultusunda sağlamak ve bakım ihtiyaçlarını zamanında bildirmek. Tüm mağaza çalışanları ve müşterileri için emniyetli ve uygun bir çalışma ortamı sağlayacak tüm gereklilikleri yerine getirmek.

• Perakende sektöründe (özellikle tekstil/ayakkabı) benzer pozisyonda en az 4 yıl mağaza yönetim tecrübeli
• Üniversite mezunu
• Okuma-Yazma-Konuşma konusunda İngilizce seviyesi yeterli olan
• MS Office özellikle Excel konusunda yetkin
• Raporlama konularına hakim
• Büyük m2 ve büyük ekip yönetim becerileri kuvvetli
• Sporu yaşam tarzına dönüştürmüş, enerjisi yüksek
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutan
• Yerinde duramayan ve her daim güler yüzlü
• Takım ruhunu benimsemiş
• Perakende metriklerine hakim
• İletişimi güçlü, motivasyon becerisi yüksek

​Puma Satış Ekibin Parçası Olmanın Avantajları

• Puma mağazalarında yüksek oranda indirimli alışveriş fırsatı
• Sosyal ve spor etkinliklerimize katılım ve davet hakkı
• Marka Uzmanlığı Eğitimi
• Puma Satış Teknikleri Eğitimi
• Kişisel Yetkinlikleri Eğitimleri