CRM Uzmanı

Bu ilan artık aktif değil.

Utopian - CRM Uzmanı

İş Açıklaması

Utopian müşteri (online ve offline) veri tabanını en verilmli şekilde yönetecek CRM Uzmanı aranmaktadır. Müşterilerin alışveriş alışkanlarını analiz etmek ve buna yöenlik kampanyalar dizayn etmek ve müşteri sadakati sağlayacak aktiviteler organize etmek bu pozisyonun temel görevleri olacaktır. Bununla birlikte;

  • Müşteri iletişim listelerini etkin bir şekilde düzenlemek
  • Mevcut veri tabanının kapasitesi ve işlevselliğini değerlendirmek
  • Veri Madenciliği, Veri Modelleri gibi teknikleri kullanarak markanın takibini ve analizini yapmak.
  • Maksimum müşteri etkileşimini ve CRM kampanyalarında mümkün olan en iyi sonuçların elde edilmesini sağlamak.
  • Yeni bilgileri müşteri veri tabanına eklemek, mevcut bilgilerdeki değişiklikleri güncellemek ve eski verileri silmek.
  • Mobil iletişim stratejileri geliştirmek.
  • En iyi sonuçları elde edebilmek için tüm CRM aktivitelerinin test ve analizini yapmak.
  • Kurumun ihtiyaçlarını karşılayacak öneri ve çözümler sunmak.
  • CRM sahasındaki gelişmeleri takip etmek ve yeni uygulamaların iş akışına dahlini sağlamak.
  • Firma ve müşteri bilgisi gizliliğini korumak.
  • Yeni müşteriler edinmek ve sürekliliğini devam ettirmeye çalışmak.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
  • En az lisans derecesinde (Tercihen Ekonomi, İşletme ya da Mühendislik bölümleri)
  • Tercihen Müşteri Yönetimi, Müşteri İlişkileri Yönetimi, Müşteri Deneyimi, Pazarlama ve Pazar Araştırma da 3 yıl deneyim sahibi.
  • Müşteri Deneyimi, Müşteri Yolculuğu vs. projelerini yönetmiş ya da yer almış olmak.
  • Tercihen iyi düzeyde İngilizce bilen.
  • MS Office uygulamalarını çok iyi derecede bilen (Excel, Word, Power point) ve Sunum becerisi olan.
veya
İlanı Şikayet Et
İlan Tarihi
10-09-2021
İstihdam Türü
Tam Zamanlı
Eleman Sayısı
1
Pozisyon
Crm Analisti, Crm Müdür Yardımcısı, Crm Elemanı, Crm Sorumlusu, Crm Uzmanı
Referans No
UTPCRM
Eğitim Seviyesi
Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)
Firma Adı
Utopian İş İlanları
Yabancı Uyruklu Çalışabilir
Farketmez
Benzer İlan Aramaları Utopian, CRM Uzmanı arıyor. İlana başvuru yapabilmeniz için secretcv.com'a kayıtlı CV'nizin olması gerekmektedir. CV'niz yoksa CV Oluştur Secretcv.com'a iş arayan girişi yaptıktan sonra "Başvuru Yap" butonuna tıklayarak iş başvurusu yapabilirsiniz. Bu ilana benzer ilanları görmek için aşağıdaki linklere tıklayabilirsiniz.
Anasayfa CV Oluştur İş Ara Aday Giriş İş İlanı Ver