İlan Detay

Webhelp Group

Otomotiv Müşteri Danışmanı

İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa

Webhelp Group - Otomotiv Müşteri Danışmanı

İş Açıklaması

2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 50.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 9.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

En az ön lisans mezunu, tercihen üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,

· Çağrı Merkezi teknolojisi hakkında bilgi sahibi,

· Satış projelerinde en az 3 yıl deneyimli,

· Planlama ve raporlama yetkinlikleri gelişmiş,

· Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek, hedef odaklı

· Analitik bakış açısına ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip,

· Özgüven sahibi, enerjik, güler yüzlü ve motivasyonu yüksek,

· İyi derecede MS Office programlarını kullanabilen, raporlama becerileri gelişmiş,

· Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.