İlan Detay
albayrak holding görsel

Albayrak Grubu - Ön Büro Yetkilisi

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Albayrak Grubu bünyesinde faaliyet gösteren İzmir Seferihisar lokasyonundaki ‘’Teos Village’’ otelimizde görevlendirilmek üzere;

  • Ön büro tarafından hazırlanan raporları (odaların doluluk oranı, kalan kişi sayısı, alınan ücretler, rezervasyonlar vb) kontrol ederek, eksiklikleri düzeltebilecek,
  • Rezervasyonların kontrollerini sistemli bir şekilde sağlayabilecek,
  • Rezervasyonlara göre oda hazırlıklarının yapılmasını sağlayabilecek,
  • Departmanındaki personelin çalışma programlarını hazırlayabilecek, çalışanları kontrol ederek, eksiklikleri düzeltebilecek, önemli konular hakkında yönetime bilgilendirme yapabilecek,
  • Misafir memnuniyetini en üst seviyeye ulaştıracak planlamalar yapabilecek,
  • Misafir memnuniyeti konusunda etkin stratejiler oluşturabilecek.

aşağıdaki niteliklere sahip takım arkadaşı arıyoruz.

  • Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun,
  • Turizm ve Otelcilik sektöründe en az 5 yıllık tecrübe sahibi olan,
  • Electra programını daha önceden kullanmış olan,
  • İyi derecede İngilizce bilen,
  • Misafir şikâyet ve talep yönetimi konusunda tecrübeli,
  • Konuk beklentileri ve isteklerinin karşılanmasını sağlayabilen,
  • Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün,
  • Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli, güler yüzlü,
  • Sorumluluk alabilen ve analitik düşünebilen,
  • Problem çözme ve koordinasyon becerisi gelişmiş olan,
  • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
  • Ms Office programlarını etkin kullanabilen,
  • Planlama ve organizasyon becerisine sahip,
  • Sonuç odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
  • Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan,
  • İzmir’de ikamet eden veya edebilecek olan,

''Ön Büro Yetkilisi'' alınacaktır.