İlan Detay

Ankara La Vie Takı&Saat - Eticaret Uzmanı

İş Açıklaması

  • Aday personel Ankara ilinde Gordion AVM ve Next Level AVM içerisinde bulunan mağazalarımız da görevlendirilecek olup ,mağazacılık deneyimi olan pazarlama/satış becerisi ile e-ticaret'i birlikte yönetebilecek mevcut takımımıza ve çalışmamıza ayak uyduracak kişiler öncelikle değerlendirilecektir.
  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • Tercihen İngilizcesi bilen,
  • E-ticaret tarafında CRM, kampanya yönetimi, pazarlama, ve operasyon konularını bilen, minimum 1 yıl tecrübeli,
  • Dinamik yapıda çalışmaya uygun, müşteri odaklı, etkin iletişim kurabilen,
  • Analitik bakış açısı olan ve sonuç odaklı çalışabilen,
  • Raporlama ve analiz araçlarına hakim, iyi derecede Excel bilgisi olan,
  • Eticaret ve dijital dünyadaki yenilikleri yakından takip eden, araştırmacı ve meraklı olan,

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • E-ticaret stratejisinin oluşturulması, sahiplenilmesi ve yıllık aksiyon planlarının oluşturulması,
  • Websitesi ve ilgili pazaryeri mağazalarındaki müşteri kazanımı, kampanya tasarımı, satış ve operasyon süreçlerinin yönetilmesi,
  • Satış arttırmaya yönelik kampanya çalışmalarının yapılması, indirim ve kampanyaların sitede aktif hale getirilmesi, sonuçlarının takibi,
  • Yeni üye kazanımının yönetilmesi, site içindeki müşteri deneyiminin iyileştirilmesi ve gerekli projelerin koordine edilmesi,
  • E-ticaret uygulamalarındaki yeniliklerin takip edilmesi, bechmarkların araştırılması, süreçlerin iyileştirilmesi konusunda öneriler ve çözümler geliştirilmesi, uygulamaya alınması,
  • Ürün/kategori/kampanya bazında günlük, haftalık, aylık raporlamaların ve analizlerin yapılması,
  • E-ticaret operasyonlarının takibi : stok takibi, ürün özellikleri ve fiyat kontrolü, lojistik süreçlerinin etkinleştirilmesi, iptal, iade ve müşteri şikayetlerinin takibi ve gerekli aksiyonların alınması,
  • E-Ticaret süreçlerinden sorumlu olmak; ürünlerin online pazar yerlerindeki stok takibinin yapılması,
  • Pazaryerleri (Trendyol, N11, Gittigidiyor gibi ) entegrasyonlarını, ürün listelemelerini ve fiyatlandırmalarını kontrol etmek, Pazaryerleri entegrasyonları hakkında bilgi sahibi.
  • Google Adwords, Facebook Business gibi araçlarla, markanın online reklam faaliyetlerinin yürütülmesi, E-ticaret süreçlerinin iyileştirilmesi konusunda öneriler ve çözümler geliştirilmesi. SEO ve SEM konularında bilgi sahibi, İçerik, Google Analytics, ve Google Adwords bilgisi olan, ölçümleme ve raporlama konusunda deneyimli .
  • Kullanıcı deneyimi çalışmalarının yürütülmesi, satışı arttıracak aksiyonların alınması ve düzenli kontrol edilmesi,
  • Hedef kitleye, mecra ve marka değerlerine uygun online iletişim stratejilerini belirlemek,
  • Yeni kampanyalar ve uygulamalar konusunda yaratıcı fikirler üretmek ve online satış üzerinde bu kampanyaları uygulamak,
  • Kampanyaların mağazalarla paralel düzenlemelerinin pazar yerlerine uyarlanmasını sağlamak,
  • Ürün içerikleri ve fiyat kontrollerinin sağlanması, lojistik süreçlerinin takip edilmesi,
  • Satış analizleri ve raporlarının düzenlenmesi,
  • Online kanalları analiz edip, daha fazla müşteri trafiği sağlamak için gerekli çalışmaları yapmak,
  • Markanın sosyal paylaşım sitelerindeki iletişimin diğer birimlerle kordineli yürütülmesi
  • Görsel ve yazılı içeriklerin üretimini diğer birimlerle koordine etmek.
  • 35 yaşını geçmemiş bayan ya da erkek adaylar değerlendirmeye alınacaktır.