Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Ltd. Şti. - Almanca Bilen Supervısor

Danışmanlığını yaptığımız uluslararası çağrı merkezinin İstanbul lokasyonunda; Amerika’nın lider teknoloji markası projesi için «Almanca Bilen Supervisor» arayışımız bulunmaktadır.

İŞ TANIMI:

• Almanca projeler için müşteri ve operasyon yönetimini gerçekleştirmek
• Büyüme, çağrı artışı gibi durumlarda personel ihtiyacını belirlemek
• Proje performansları, kalite hedefleri gibi konularda raporlama ve analizleri gerçekleştirmek.

• Anadil seviyesinde Almanca bilen,
• En az B1 seviyesinde İngilizce bilen,
• Çağrı Merkezi sektöründe yöneticilik deneyimi olan,
• Kurumsal müşteri ilişkileri yönetimi konusunda deneyimli,
• Problem çözme, veri analizi, sunum konularında yetkin,
• İş sonuçları ve finansal göstergeler arasında ilişki kuran ve aksiyon alabilen,
• Liderlik, organizasyon yönetimi yetkinliklerine sahip,

adaylarımızın başvurularını bekliyoruz.

Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.