Müşteri Hizmetleri Asistanı İş İlanları

• Müşteri memnuniyeti ilkesi çerçevesinde;
• Müşteri talep ve sorunlarıyla ilgili çağrıları yanıtlamak,
• Teknik Servis işlemleri ile ilgili müşterilere destek vermek,
• Müşteri şikayetleri için ilgili bölümler ile iletişim halinde olarak süreci takip etmek ve müşteriyi bilgilendirmek,
• Müşterilerin ihtiyaçlarına yardımcı olurken, ekibin gelişmesine katkı sağlamak,
• Telefonda satış yapmak,
• Çağrı Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışmak.

• Tercihen ön lisans veya lisans mezunu,
• Müşteri ihtiyaçlarını doğru şekilde analiz edip, yönlendirme becerisine sahip,
• Ms Office programları kullanım becerisine güvenen,
• Sonuç odaklı ve iş takibi kuvvetli,
• Diksiyonu düzgün, telefonda iletişim ve ikna kabiliyeti yüksek,
• İnovatif bakış açısına sahip,
• Teknoloji dünyasındaki güncel gelişmeleri takip eden, Teknolojik yeniliklere açık ve öğrenme odaklı
• Takım çalışmasına ve işbirliğine yatkın,
• Dinleme ve problem çözme becerisine sahip, güler yüzlü,
• Hızlı düşünüp doğru karar verebilen,

İzmir’de yürüttüğümüz inbound operasyonumuzda, kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla çağrıları yanıtlayacak ve destek verecek ekip arkadaşları arıyoruz.

Müşteri Danışmanı olarak göreviniz, unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmak ve en önemlisi yaptığınız işe değer katmak.

• Proje çalışma saatlerimiz 08:00-00:00 arasında olup, bu rol vardiyalı çalışabileceğiniz tam zamanlı bir görevdir.
• Görevinize başlamadan önce eğitim ile müşteri hizmetleri alanında en iyisi olma fırsatı veriyoruz.

Globalde bir numaralı hizmet sağlayıcısı olan Webhelp’te katma değeri Müşteri Danışmanlarımız yaratır. Değer katmaya ve unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmaya var mısın?


Webhelp olarak; Dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. İş çözümleri, yenilikçi, yaratıcı, daha çok büyümeyi hedefleyen, işini severek yapan ve bu sevgiyi müşterilerimize samimiyetle yansıtan 28 ülkede 40.000+ çalışanımızla aynı çatı altında hizmet veriyoruz. Webhelp Türkiye olarak; İstanbul, İzmir, Yozgat, Van ve Bingöl lokasyonlarımızda; Müşteri deneyiminde mükemmellik sağlayan hizmetlerimizin altına imzamızı atmaya istikrarlı olarak devam ediyoruz.
Misyonumuz; işimizi aşkla,tutkuyla yapmak ve başarı basamaklarını çalışanlarımızla el ele tırmanmak. İş süreçlerimizi, inovatif düşünce, mutlu ve bağlı çalışan, çözüm odaklı yaklaşım, iç ve dış müşterilerimizle aynı dili konuşmak kapsıyor. İhtiyaç duyduğunuz her yeni adımda tecrübemizle hep yanınızdayız.

Potansiyelinizi gerçekleştirebileceğiniz, büyüyebileceğiniz, bulunmaz bir kariyer fırsatıyla iş dünyasına giriş yapmak?

Kariyerinize muhteşem bir başlangıç yapmak için Webhelp İzmir tam size göre!
Dünya Lideri markalara destek verdiğimiz, eğlenceli bir ofiste, enerjik ve muhteşem bir ekiple çalışma fırsatı sunuyoruz.

• Çözüm odaklıysanız,
• İletişim kabiliyetinize ve diksiyonunuza güveniyorsanız,
• Takım çalışmasına yatkınsanız,
• Dinamik ve yoğun tempoya ayak uydurabilirim diyorsanız,
• Anadil seviyesinde Almanca bilgisine sahipseniz, (2.dil tericih sebebidir)
• Akıcı Türkçe konuşabiliyorsanız,

Size bir teklifimiz var, gelin Webhelp ekibine katılın…

Webhelp bünyesinde büyük bir Havayolu firmasının Müşteri Danışmanı olarak hizmet verecek, enerjik, iletişimi kuvvetli, müşteri odaklı, gelişmeye ve öğrenmeye açık ekip arkadaşları arıyoruz.

Webhelp Kurum olarak ayrımcılık karşıtı felsefeyi benimsemektedir. Gerekli nitelikleri sağlayan tüm adayların, dil, din, ırk, renk, cinsiyet, etnik köken, engel durumu ya da toplumdaki statüsüne bakılmaksızın başvurusu değerlendirilmektedir.

Deine Aufgaben:

• Telefonische Betreuung von Kunden

• Aktives Zuhören und Gute Beratung

• Lösungsorientierte Verwaltung

Wir bieten Dir:

• Angenehme Arbeitsatmosphäre

• Hervorragende Aufstiegschancen

• Nettolohn + Bonus

• AGI

• Essen

• Shuttle-service

Wir suchen Kundenberater im Bereich E-Commerce an unserem Standort in Istanbul (Ümraniye)

• Sehr gute Deutschkenntnisse ( Englisch ist ein Plus)

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit

• Service-orientierte, positive, enthusiastische und selbstsichere Persönlichkeit

• Teamfähigkeit

• Allgemeine PC-Kenntnisse

İstanbul'da yürüttüğümüz inbound operasyonumuzda, kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla çağrıları yanıtlayacak ve destek verecek ekip arkadaşları arıyoruz.

Müşteri Danışmanı olarak göreviniz, unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmak ve en önemlisi yaptığınız işe değer katmak.

• Bu rol vardiyalı/vardiyasız çalışabileceğiniz tam zamanlı bir görevdir.
• Görevinize başlamadan önce eğitim ile müşteri hizmetleri alanında en iyisi olma fırsatı veriyoruz.

Globalde bir numaralı hizmet sağlayıcısı olan Webhelp’te katma değeri Müşteri Danışmanlarımız yaratır. Değer katmaya ve unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmaya var mısın?


Webhelp olarak; Dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. İş çözümleri, yenilikçi, yaratıcı, daha çok büyümeyi hedefleyen, işini severek yapan ve bu sevgiyi müşterilerimize samimiyetle yansıtan 28 ülkede 40.000+ çalışanımızla aynı çatı altında hizmet veriyoruz. Webhelp Türkiye olarak; İstanbul, İzmir, Yozgat, Van ve Bingöl lokasyonlarımızda; Müşteri deneyiminde mükemmellik sağlayan hizmetlerimizin altına imzamızı atmaya istikrarlı olarak devam ediyoruz.
Misyonumuz; işimizi aşkla,tutkuyla yapmak ve başarı basamaklarını çalışanlarımızla el ele tırmanmak. İş süreçlerimizi, inovatif düşünce, mutlu ve bağlı çalışan, çözüm odaklı yaklaşım, iç ve dış müşterilerimizle aynı dili konuşmak kapsıyor. İhtiyaç duyduğunuz her yeni adımda tecrübemizle hep yanınızdayız.

Almanca Müşteri Danışmanı / İstanbul

Potansiyelinizi gerçekleştirebileceğiniz, büyüyebileceğiniz, bulunmaz bir kariyer fırsatıyla iş dünyasına giriş yapmak ister misiniz?

Kariyerinize muhteşem bir başlangıç yapmak için Webhelp İstanbul tam size göre!
Dünya Lideri markalara destek verdiğimiz, eğlenceli bir ofiste, enerjik ve muhteşem bir ekiple çalışma fırsatı sunuyoruz.

• Çözüm odaklıysanız,
• İletişim kabiliyetinize ve diksiyonunuza güveniyorsanız,
• Takım çalışmasına yatkınsanız,
• Dinamik ve yoğun tempoya ayak uydurabilirim diyorsanız,
• Anadil seviyesinde Almanca bilgisine sahipseniz, (2.dil tericih sebebidir)
• Akıcı Türkçe konuşabiliyorsanız,

Size bir teklifimiz var, gelin Webhelp ekibine katılın…

Webhelp bünyesinde Müşteri Danışmanı olarak hizmet verecek, enerjik, iletişimi kuvvetli, müşteri odaklı, gelişmeye ve öğrenmeye açık ekip arkadaşları arıyoruz.

Webhelp Kurum olarak ayrımcılık karşıtı felsefeyi benimsemektedir. Gerekli nitelikleri sağlayan tüm adayların, dil, din, ırk, renk, cinsiyet, etnik köken, engel durumu ya da toplumdaki statüsüne bakılmaksızın başvurusu değerlendirilmektedir.

İstanbul'da yürüttüğümüz Inbound operasyonumuzda, kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla çağrıları yanıtlayacak ve destek verecek ekip arkadaşları arıyoruz.

Müşteri Danışmanı olarak göreviniz, unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmak ve en önemlisi yaptığınız işe değer katmak.

Görevinize başlamadan önce eğitim ile müşteri hizmetleri alanında en iyisi olma fırsatı veriyoruz. Globalde bir numaralı hizmet sağlayıcısı olan Webhelp’te katma değeri Müşteri Danışmanlarımız yaratır.

Değer katmaya ve unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmaya var mısın?

Webhelp olarak; Dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. İş çözümleri, yenilikçi, yaratıcı, daha çok büyümeyi hedefleyen, işini severek yapan ve bu sevgiyi müşterilerimize samimiyetle yansıtan 28 ülkede 40.000+ çalışanımızla aynı çatı altında hizmet veriyoruz. Webhelp Türkiye olarak; İstanbul, İzmir, Yozgat, Van ve Bingöl lokasyonlarımızda; Müşteri deneyiminde mükemmellik sağlayan hizmetlerimizin altına imzamızı atmaya istikrarlı olarak devam ediyoruz. Misyonumuz; işimizi aşkla,tutkuyla yapmak ve başarı basamaklarını çalışanlarımızla el ele tırmanmak. İş süreçlerimizi, inovatif düşünce, mutlu ve bağlı çalışan, çözüm odaklı yaklaşım, iç ve dış müşterilerimizle aynı dili konuşmak kapsıyor. İhtiyaç duyduğunuz her yeni adımda tecrübemizle hep yanınızdayız.

Potansiyelinizi gerçekleştirebileceğiniz, büyüyebileceğiniz, bulunmaz bir kariyer fırsatıyla iş dünyasına giriş yapmak ister misiniz?

Kariyerinize muhteşem bir başlangıç yapmak için Webhelp İstanbul tam size göre!

Dünya Lideri markalara destek verdiğimiz, eğlenceli bir ofiste, enerjik ve muhteşem bir ekiple çalışma fırsatı sunuyoruz.

• Çözüm odaklıysanız,
• İletişim kabiliyetinize ve diksiyonunuza güveniyorsanız,
• Takım çalışmasına yatkınsanız,
• Dinamik ve yoğun tempoya ayak uydurabilirim diyorsanız,
• İleri seviyede Fransızca bilgisine sahipseniz,
• Akıcı Türkçe konuşabiliyorsanız,

Size bir teklifimiz var; Gelin Webhelp ekibine katılın…

Webhelp bünyesinde Müşteri Danışmanı olarak hizmet verecek, enerjik, iletişimi kuvvetli, müşteri odaklı, gelişmeye ve öğrenmeye açık ekip arkadaşları arıyoruz.

Webhelp Kurum olarak ayrımcılık karşıtı felsefeyi benimsemektedir. Gerekli nitelikleri sağlayan tüm adayların, dil, din, ırk, renk, cinsiyet, etnik köken, engel durumu ya da toplumdaki statüsüne bakılmaksızın başvurusu değerlendirilmektedir.

Webhelp olarak; dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. Avrupa’nın en büyük dış kaynak hizmet sağlayıcılarından Webhelp, dünya genelinde 28 ülkede, 40.000+ kişilik güçlü kadrosu ile; çağrı, sosyal ve dijital kanallar üzerinden Müşteri Hizmetleri, Telesatış, Tahsilat, Teknik Destek, Acil Yol Yardım Hizmetleri üzerinde uzmanlaşmış, küresel bir iş süreçleri dış kaynak hizmet sağlayıcısıdır. Webhelp Türkiye olarak İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van’da toplam 5 lokasyon ve 3.000 çalışanımızla müşterilerimize katma değerli hizmetler sunmaktayız.

İstanbul lokasyonumuzda çalışacak;

• Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve yasa gereği engelli kapsamında değerlendirilebilecek,
• Engellilik derecesi %40 ve üzerinde olan,
• Engel durumu ofis içinde aktif çalışmasına uygun olan,
• 09:00 - 18:30 saatleri arasında çalışacak,
• Bilgisayar kullanma becerisine sahip,
• Yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Dinamik, disiplinli ve takipçi, sorumluluk sahibi, çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek,
• Diksiyonu düzgün, güler yüzlü, pozitif adaylar

Owner of the 2018 European Market Leadership Award, Webhelp is a 50,000 people-strong global leader in business process outsourcing (BPO). Operating in more than 35 countries, we continue to specialise in customer experience outsourcing but our capabilities extend across voice, social and digital channels. Our outsourced services have also expanded to include payment management, sales and marketing services.

Webhelp Turkey currently operates in İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat and Van with more than 4,000 employees, driven to make a real difference in customer care services.

We are currently looking for ‘Customer Advisor’ to join our ‘Inbound Customer Service Operation’ team located in Istanbul. Requirements are:

• High school degree

• Good command of English

• Inbound Call Center experience

• Able to work in 7/24 shifts

• Good command of MS Office Programs

• Good communication skills, fluent accent

• Solution-oriented team player

• Dynamic personality

• Able to work in a busy work environment

• Completed military service for male applicants

2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 50.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 4.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

•En az önlisans mezunu,

• 18-30 yaş aralığında,

• İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,

• Telefonda müşteri şikayet yönetimini sağlayabilecek,

• En az 1 yıl Çağrı Merkezi tecrübeli,

• İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,

• İkna kabiliyeti yüksek,

• Çözüm odaklı, takım çalışmasına yatkın,

• Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,

• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,

• Avrupa veya Anadolu yakasında ikamet eden adaylar.

E-ticaret sektörünün önde gelen firmalarından olan müşterimiz için ''Inbound Şikayet Yönetimi''ekibinde görev alabilecekMüşteri Danışmanı aramaktayız.

2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 50.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 4.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

• En az lise mezunu,
• 7/24 vardiyalı çalışabilecek,
• 18-35 yaş aralığında,
• İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
• Çözüm odaklı, Takım çalışmasına yatkın,
• Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,
• Inbound, Outbound ve Tahsilat ekiplerinde görev alacak Müşteri Danışmanları aramaktayız

2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 50.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 4.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

• En az lise mezunu,
• Borçlu aramaları ve telefonda tahsilat konusunda tecrübeli,
• Hukuk Bürolarında, Varlık Yönetimi Şirketlerinde ve Bankaların Kredi Takip bölümlerinde görev almış,
• İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
• Çözüm odaklı, Takım çalışmasına yatkın,
• Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,

Tahsilat arama ekinde görev alacak Alacak Takip Danışmanı aramaktayız.

2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 50.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 4.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

• En az lise mezunu,
• Borçlu aramaları ve telefonda tahsilat konusunda tecrübeli,
• Hukuk Bürolarında, Varlık Yönetimi Şirketlerinde ve Bankaların Kredi Takip bölümlerinde görev almış,
• İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
• Çözüm odaklı, Takım çalışmasına yatkın,
• Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,

Tahsilat arama ekinde görev alacak Alacak Takip Danışmanı aramaktayız.

• En az lise mezunu,
• 7/24 vardiyalı çalışabilecek,
• 18-35 yaş aralığında,
• İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
• Çözüm odaklı, Takım çalışmasına yatkın,
• Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,
• Inbound, Outbound ve Tahsilat ekiplerinde görev alacak Müşteri Danışmanları aramaktayız.

Webhelp olarak; dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. Avrupa’nın en büyük dış kaynak hizmet sağlayıcılarından Webhelp, dünya genelinde 26 ülkede, 35.000 kişilik güçlü kadrosu ile; çağrı, sosyal ve dijital kanallar üzerinden Müşteri Hizmetleri, Telesatış, Tahsilat, Teknik Destek, Acil Yol Yardım Hizmetleri üzerinde uzmanlaşmış, küresel bir iş süreçleri dış kaynak hizmet sağlayıcısıdır. Webhelp Türkiye olarak İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van’da toplam 5 lokasyon ve 4.000 çalışanımızla müşterilerimize katma değerli hizmetler sunmaktayız.

İş Açıklaması

CCC Avrupa’nın lider çağrı merkezlerindendir. 8500’den fazla müşteri temsilcisiyle, 22 farklı lokasyonda ve 11 farklı ülkede en yüksek seviyede müşteri memnuniyeti sağlamaktadır.
Kaliteli çözümler sunduğumuz için ulusal ve uluslararası tanınan şirketlerin komünikasyon alanında birinci tercihleri olmaktayız. CCC en başarılı Outsource şirketlerinden biri kabul edilmektedir ve geleceğe dönük olarak giderek büyümeyi hedefleyen bir yol izlemektedir.
Bu sayede çalışanlarımız giderek büyüyen şirket politikamızda kendilerine pozitif bir pay çıkarabilmektedir.

Dinamik bir ekipte yer almaya ne dersin? Hollandaca ekibimiz için seni bekliyoruz!

• Inbound ve Mail yolu ile müşteriye destek verilmesi
• Datalarla arama gerçekleştirmek
• Müşterilerin problemlerinin çözümlenmesi ve yönlendirilmesi
• Müşteri talepleri doğrultusunda; çözüm odaklı yaklaşımla müşteri memnuniyeti sağlanması
• Servis imkanı,
• Maaş + bonus imkanı ile keyifli bir çalışma ortamı

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• Ana dil seviyesinde Flemenkçe bilen (konuşma,yazma,okuma)
• Tercihen Müşteri Hizmetleri ve Çağrı merkezi alanında tecrübesi olan
• MS Office uygulamalarını iyi kullanabilen
• Vardiya sistemi ile çalışabilecek
• Diksiyonu düzgün
• Ekip çalışmasına yatkın

DANIŞMANLIĞINI YAPMAKTA OLDUĞUMUZ, OTOMOTİV SEKTÖRÜNDE YER ALAN MÜŞTERİMİZ İÇİN;

* Şirket araçlarının servise sevkini ve müşteriye teslimat organizasyonunu sağlayacak,

* Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak araç kiralama sürecinde aktif görev alacak,

* İş takibi ve raporlamadan sorumlu olacak,

* Minimum Lise, tercihen Ön Lisanas ve / veya Üniversite mezunu olan,

* B Sınıfı ehliyeti olan (en az 2 yıl aktif araç kullanmış olan),

* Temel bilgisayar ve MS Office programlarını kullanabilen,

* İnsan ilişkileri kuvvetli, müşteri memnuniyeti konusunda hassas, organizasyon- planlama yeteneği gelişmiş,

* Diksiyonu düzgün, dış görünümüne önem veren,

* Askerliğini tamamlamış ya da muaf,

* İstanbul'da ikamet eden,

* Bay,

" PROJE SORUMLUSU " aranmaktadır.

www.maviyakaik.com

Sektör de öncü Su arıtma cihazları üreticisi firmamız için;

-Kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetini sağlayacak,

-Ürün tanzim ve teşhir düzenine destek olacak,

-Ürünle ilgili gerekli raporlamaları yapacaktır.

-Sorumlu olduğu elektronik markasının mağaza içinde ürün tanıtımını yapacak.

-İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• - Güleryüzlü ve dış görünüşüne önem veren,
• -Güçlü iletişim becerisi ve ikna yeteneğine sahip,
• - Girişken ve dinamik,
• -Müşteri odaklı ve insan ilişkilerinde başarılı,
• -Ürün tanıtım veya satış danışmanlığı pozisyonunda en az 3 yıl deneyimli,
• -Küçük Ev Aletleri ve Beyaz Eşya sektöründe en az 1 yıl deneyimli,
• -Kadın

-Su arıtma cihazları satış danışmanı alınacaktır.

Für unseren Standort in Eyüp suchen wir Mitarbeite für unser sehr einfaches Terminierungs / Leadgenerierungs-Projekt. Neulinge oder Quereinsteiger sind Willkommen.

Wenn du motiviert und aufgeschlossen bist, freuen wir uns dich kennen zu lernen.

WICHTIG: Wir sind kein Call Center und sind nicht auf externe Auftraggeber angewiesen. Wir verkaufen kein Strom, Gas, Abo oder ähnliches.

Was wir dir bieten:

• unbefristeter Vertrag in Vollzeit oder Teilzeit
• 3.500 TL Festgehalt
• Fahrtkosten (200 TL)
• Essenskarte (400 TL)
• zusätzlich Provision
• SGK
• Gute Arbeitszeiten: Mo.-Do. 9:30 - 17:30 Fr. 9:30 - 16:00 Uhr
• Ausreichend Pause: 1 Stunde Mittagspause und 3 Raucherpausen
• Modernes Office und ein sehr harmonisches Arbeitsklima
• Keine Quota, kein Druck, keine Bandaufzeichnung, etc.

Was wir von dir erwarten:

• Du bist selbstbewusst und liebst den Kontakt zu Menschen
• Exzellente Deutsch-Kenntnisse
• Erfahrung im Online-Marketing von Vorteil
• Disziplin & Arbeitsmotivation

Komm vorbei und mach dir dein eigenes Bild!

• Şirketin mevcut ve yeni müşterilerine ait poliçe, zeyil, yenileme, hasar ve tahsilat işlerinin takibinin yapılması.
• Sigorta şirketlerinin ekranlarını aktif kullanarak teklif ve poliçe düzenlenmesi.
• MS Office (Word, Excel, Outlook) programlarını etkin bir biçimde kullanabilen.
• Kurumsal müşterilerin ihtiyaçlarını, beklentilerini anlayabilecek analitik beceriye ve esnekliğe sahip olmak.
• Sigortacılık sektöründe sunulan ürün ve hizmetlerde bilgi sahibi ve en az 3 yıl iş deneyimine sahip.

• Sigortacılık Teknik Belgesi’ne (SEGEM) sahip.
• Sigorta sektöründe en az 3 yıllık deneyime sahip.
• Görev bilinci yüksek, sorumluluk alabilen, ikna kabiliyeti ve iletişimi güçlü.
• Takımın bir parçası olarak çalışmaktan keyif alan ve sonuç odaklı çalışan.
• Dinamik, yoğun tempoda hedef odaklı çalışabilen.
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.
• ALLIANZ-GROUPAMA-MAPFRE-GENERALİ SİGORTA EKRANLARINA HAKİM,
• Çapraz satış ve Müşteri portföy gelişimi özellikle isteğimiz,
• Asgari ücret üzeri maaş + Prim

Almanya, Fransa, İtalya, Hollanda yada İsveç'te evlerinde bilgisayar kullanırken sorun yaşayan kişilerin aramalarını yanıtlayarak telefonda destek vermek. Arayan kişinin bütçesi ve ihtiyacına uygun paket satışını yapmak.

Haftada 5 gün çalışma, 2 gün izin

Çalışma Saatleri 11:45-20:30

Günde 1 saat mola kullanımı

Maaş+yol ücreti+yemek kartı+prim+SGK

Bunlara ek olarak zaman zaman düzenlenen şirket aktivitelerimiz yapılmaktadır (Karaoke, bowling turnuvası, piknik, doğum günü organizasyonları vb.)

Şirkette en önem verdiğimiz konuların başında huzurlu bir ortamda, saygı çerçevesinde, stressiz bir çalışma ortamı gelmektedir.

* ANADİL seviyesinde ekteki dillerden birinin konuşuluyor olması (Almanca, Fransızca, Flemenkçe, İtalyanca, İsveçce)

* Bilgisayar bilgisi olan (en temel seviyede olması yeterli, eğitimler veriyoruz)

* Ekip çalışmasına yatkın, uyumlu

* Esnek çalışma saatlerinde çalışabilecek

* Dış görünüme ve çalışma alanına özen gösteren, tertipli, düzenli

* Herhangi bir sağlık sorunu olmayan

* Herhangi bir sabıkası olmayan

* İstanbul Anadolu Yakası Yenisahra metro çıkışına ulaşımı kolay kişilerin başvurmaları rica olunur

• Çeşitli reklam çalışmaları sonucu ClinicExpert'in ürün ve hizmetlerinden haberdar olan ve daha detaylı bilgi almak için telefon numarasını bırakan kişileri geri aramak, firmanın ürün ve hizmetleri hakkında bilgi vermek,
• Hizmet alıp almama kararını verme sürecinde müşterileri motive etmek ve ClinicExpert'i tercih etmelerini sağlamak,
• Müşteri ile kullanacağı ürün ve hizmetlerine ücretine dair pazarlıklarda bulunmak ve uzlaşmaya varmak,
• Müşterinin ürün veya hizmet kullanımından sonra, kendisi ile iletişimde kalmaya devam ederek memnuniyetini takip etmek ve sorularını yanıtlamak,
• Gerektiğinde müşteri ile ofislerimizde yüz yüze görüşmeler gerçekleştirmek.

Şişli'de bulunan Genel Merkezimizde görevlendirilmek üzere;

• Tele-Satış konusunda minimum 1 yıl deneyimli veya çağrı merkezi deneyimi bulunan,
• Telefonda ikna ve iletişim kabiliyeti yüksek, ses tonu ve diksiyonu düzgün,
• Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
• Satış konusunda kendine güvenen,
• Satış ve satış sonrası müşterinin almış olduğu hizmet sürecini yönetebilecek,
• Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Öğrenmeye hevesli ve gelişmeye açık,
• Dinamik, azimli ve konuşmayı seven,
• Çalışma disiplini olan,
• Ms Office programlarına hakim,

Nişantaşı mağazalarımızda görevlendirilmek üzere, satışa ve müşteriye tutkulu, dinamik, pozitif, pırlanta gibi bir kariyeri hedefleyen "SATIŞ DANIŞMANLARI" arıyoruz.

• Yaratıcı satış becerilerini takım çalışması ile tamamlayıp, günlük satış hedeflerine ulaşılmasına katkıda bulunmak ve müşteri beklentilerini en iyi şekilde karşılamak,
• Aylık ve dönemsel satış hedeflerini gerçekleştirmek,
• Müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini anlayarak en uygun ürünü sunmak ve yüksek müşteri memnuniyeti sağlamak,
• Mağaza içerisinde reyon görsel düzenini sağlamak ve mağazayı her zaman satışa hazır halde tutmak,
• İyi bir takım çalışması için takım arkadaşlarıyla güven ve saygı çerçevesinde verimli bir şekilde çalışmak,
• Mağaza ekibinin bir parçası olarak, mağaza içerisinde belirlenen kural ve önceliklere uymak.

• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• Tercihen mücevherat ve perakende sektöründe deneyimli,
• Perakende mağazacılık satışında en az 5 yıl ve üzeri deneyime sahip,
• Kariyerini mağazacılıkta hedefleyen,
• Müşteri memnuniyeti ilkesini benimsemiş,
• Değişime açık, gelişimi hedefleyen, iletişim becerileri gelişmiş,
• Ekip çalışmalarında başarılı, öğrenmeye istekli,
• Pozitif, güleryüzlü, enerjisi yüksek,
• Kişisel bakımına özen gösteren.

Sektör de öncü Su arıtma cihazları üreticisi firmamız için;

-Kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetini sağlayacak,

-Ürün tanzim ve teşhir düzenine destek olacak,

-Ürünle ilgili gerekli raporlamaları yapacaktır.

-Sorumlu olduğu elektronik markasının mağaza içinde ürün tanıtımını yapacak.

-İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• - Güleryüzlü ve dış görünüşüne önem veren,
• -Güçlü iletişim becerisi ve ikna yeteneğine sahip,
• - Girişken ve dinamik,
• -Müşteri odaklı ve insan ilişkilerinde başarılı,
• -Ürün tanıtım veya satış danışmanlığı pozisyonunda en az 3 yıl deneyimli,
• -Küçük Ev Aletleri ve Beyaz Eşya sektöründe en az 1 yıl deneyimli,
• -Kadın

-Su arıtma cihazları satış danışmanı alınacaktır.

Sektör de öncü Su arıtma cihazları üreticisi firmamız için;

-Kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetini sağlayacak,

-Ürün tanzim ve teşhir düzenine destek olacak,

-Ürünle ilgili gerekli raporlamaları yapacaktır.

-Sorumlu olduğu elektronik markasının mağaza içinde ürün tanıtımını yapacak.

-İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• - Güleryüzlü ve dış görünüşüne önem veren,
• -Güçlü iletişim becerisi ve ikna yeteneğine sahip,
• - Girişken ve dinamik,
• -Müşteri odaklı ve insan ilişkilerinde başarılı,
• -Ürün tanıtım veya satış danışmanlığı pozisyonunda en az 3 yıl deneyimli,
• -Küçük Ev Aletleri ve Beyaz Eşya sektöründe en az 1 yıl deneyimli,
• -Kadın

-Su arıtma cihazları satış danışmanı alınacaktır.

7 gün 24 saat sınırsız hizmet anlayışı ile keyifli bir ortamda görev alacak, verdiği hizmetin sonunda müşteri memnuniyetinin değeri ile marka kültürünü yaşatarak mutlu müşteri deneyimini ilke edinecek takım arkadaşları arıyoruz.

Tercihen MYO ve/veya Lisans Mezunu

• MS Office programlarını kullanabilen
• Çağrı Merkezi alanında kariyer ve hedefi olan
• Yardım etmeye hazır olup ses enerjisini karşı tarafa yansıtabilen
• Telefonda gülümseyen sesi ile doğru iletişim kurabilme yeteğine sahip olduğunu düşünen
• Ekip çalışmasına yoğun ve esnek çalışma temposuna uygun sağlayabilen
• Erkek adaylar için askerliği tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
• Sağlık Sorunu olmayan
• İyi derecede Fince bilen
• Vardiyalı çalışabilecek
• Manisa ve İzmir’de ikamet eden adaylar aranmaktadır.

İş Açıklaması

7 gün 24 saat sınırsız hizmet anlayışı ile keyifli bir ortamda görev alacak, verdiği hizmetin sonunda müşteri memnuniyetinin değeri ile marka kültürünü yaşatarak mutlu müşteri deneyimini ilke edinecek takım arkadaşları arıyoruz.

Tercihen MYO ve/veya Lisans Mezunu

• MS Office programlarını kullanabilen
• Çağrı Merkezi alanında kariyer ve hedefi olan
• Yardım etmeye hazır olup ses enerjisini karşı tarafa yansıtabilen
• Telefonda gülümseyen sesi ile doğru iletişim kurabilme yeteğine sahip olduğunu düşünen
• Ekip çalışmasına yoğun ve esnek çalışma temposuna uygun sağlayabilen
• Erkek adaylar için askerliği tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
• Sağlık Sorunu olmayan
• İyi derecede İsveççe bilen
• Vardiyalı çalışabilecek
• Manisa ve İzmir’de ikamet eden adaylar aranmaktadır.

7 gün 24 saat sınırsız hizmet anlayışı ile keyifli bir ortamda görev alacak, verdiği hizmetin sonunda müşteri memnuniyetinin değeri ile marka kültürünü yaşatarak mutlu müşteri deneyimini ilke edinecek takım arkadaşları arıyoruz.

Tercihen MYO ve/veya Lisans Mezunu

• MS Office programlarını kullanabilen
• Çağrı Merkezi alanında kariyer ve hedefi olan
• Yardım etmeye hazır olup ses enerjisini karşı tarafa yansıtabilen
• Telefonda gülümseyen sesi ile doğru iletişim kurabilme yeteğine sahip olduğunu düşünen
• Ekip çalışmasına yoğun ve esnek çalışma temposuna uygun sağlayabilen
• Erkek adaylar için askerliği tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
• Sağlık Sorunu olmayan
• İyi derecede Danca bilen
• Vardiyalı çalışabilecek
• Manisa ve İzmir’de ikamet eden adaylar aranmaktadır.

Şehir dışı organizasyonlara katılabilecek ekip uyumu sağlayan saat ve seyehat engeli olmayan bay-bayan personeller aranmaktadır.

• Seyahat ve zaman problemi bulunmayan,
• Ekip çalışmasına uyum sağlayan,
• Dinamik,prezantbl ve kriz yönetimini çözüm odaklı çalışacak bay-bayan personeller alınacaktır.

İş Açıklaması

7 gün 24 saat sınırsız hizmet anlayışı ile keyifli bir ortamda görev alacak, verdiği hizmetin sonunda müşteri memnuniyetinin değeri ile marka kültürünü yaşatarak mutlu müşteri deneyimini ilke edinecek takım arkadaşları arıyoruz.

Tercihen MYO ve/veya Lisans Mezunu

• MS Office programlarını kullanabilen
• Çağrı Merkezi alanında kariyer ve hedefi olan
• Yardım etmeye hazır olup ses enerjisini karşı tarafa yansıtabilen
• Telefonda gülümseyen sesi ile doğru iletişim kurabilme yeteğine sahip olduğunu düşünen
• Ekip çalışmasına yoğun ve esnek çalışma temposuna uygun sağlayabilen
• Erkek adaylar için askerliği tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
• Sağlık Sorunu olmayan
• İyi derecede Norveççe bilen
• Vardiyalı çalışabilecek
• Manisa ve İzmir’de ikamet eden adaylar aranmaktadır.

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Turkcell Superonline Abone Merkezinde, satış hedefine telefon üzerinden müşterilerimize ulaşarak destek olacak
SATIŞ DESTEK - TELESATIŞ UZMANI aramaktayız.

En az Lise, tercihen MYO/Üniversite mezunu
Planlama, analitik düşünme ve raporlama yeteneği gelişmiş
Müşteri odaklı çalışarak, problem çözme becerisine sahip
Satış ve Satış Destek departmanları ile koordineli çalışabilecek
İş takibi ve ikna kabiliyeti yüksek
İletişim becerileri güçlü
Takım çalışmasına yatkın
MS Office uygulamalarına hakim

·Cari hesap alacakların etkin bir şekilde takibinin yapılması, alınacak aksiyonların belirlenmesi, raporlanması

·Alacakların vadesinde DBS, havale vb. şekilde tahsilatının yapılması ve kayıtlarının oluşturulması

·Geciken tahsilatlara ilişkin müşteriler ile iletişim sağlanması, sözleşme ve hukuksal süreç bilgi paylaşımı, tahsilatların gerçekleştirilmesi

·Aylık tahsilat hedeflerinin gerçekleştirilmesi.

*En az Lise mezunu,

*Benzer bir pozisyonda 2 yıllık tecrübeye sahip,

*Tahsilat konusunda kendine güvenen,

*Telefonda iletişim becerilerine sahip ve ikna kabiliyeti yüksek,

*İnsan ilişkilerinde başarılı, takım çalışmasına yatkın,

*Hızlı ve sonuç odaklı, analitik düşünebilen,

*Ses tonu ve diksiyonu düzgün, Türkçeyi akıcı ve doğru konuşabilen,

*Erkek adaylar için askerliğini yapmış,

*MS Office uygulamalarını ve ilgili paket programları etkin şekilde kullanabilen,

Positive Plus Call Center Solutions, Ordu Merkez Lokasyonu için Takım Arkadaşlarını Arıyor....

Türkiye'nin en büyük telekomünikasyon firması adına, çağrı merkezi hizmeti veriyoruz.

Genç ve dinamik ekibimize katılarak, kaliteli ve eğlenceli bir ortamda kariyerinize önemli bir sayfa ekleyebilirsiniz.
Positive CC olarak kişisel gelişiminize önem veriyor, eğitimlerle destekliyoruz.
Maaşınıza ek olarak, performans sistemine dayalı primlerden faydalanabilir, kariyer fırsatlarını yakalayabilirsiniz.

Positive Plus 17 yıllık çağrı merkezi tecrübesi ile sektöründe lider firmalar ile kaliteli ve keyifli bir ortamda çalışma imkanı sağlarken kariyer fırsatlarını da tüm çalışanlarına eşit koşullarda sağlar. Kişisel ve yönetsel gelişim alanlarında destekleyici anlayışıyla çalışan motivasyonunu en üst seviyede tutar.

Genel nitelikler:

- Ordu Merkez'de ikamet eden,
- En az lise, tercihen üniversite mezunu,
- Müşteri ilişkileri konusunda deneyimli veya bu alanda kendisini geliştirmek isteyen,
- Konuşmayı seven, dışa dönük, ifade yeteneği yüksek,
- Güleryüzlü ve pozitif iletişim kurabilen,
- Takipçi, ikna yeteneğine sahip, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
- Vardiyalı çalışma düzenine uyabilecek,
- Takım çalışmasını seven,
- MS Office programlarını kullanabilen,
- Kariyer hedefi olan, öğrenmeye ve gelişime açık takım arkadaşları arıyoruz.