Superonline İletişim Hizmetleri - Satış Destek Elemanı

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Turkcell Superonline Abone Merkezinde, satışla ilgili sözleşmelerin takibini gerçekleştirerek, satışı yapılan ürün ve hizmetlerin kurulum ve arızalarının çözümlenmesi için abonelerden randevu alarak ilgili ekiplerin yönlendirilmesinden sorumlu olacak, OPERASYON ELEMANI aramaktayız.

• En az lise veya MYO mezunu,
• Planlama, analitik düşünme ve raporlama yeteneği gelişmiş
• Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi ve / veya Satış kanalları tecrübesi olan,
• Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı yaklaşımı benimseyen,
• Satış ve Teknik ekip ile koordineli çalışabilecek,
• Enerjisi, ikna kabiliyeti ve iletişim becerisi yüksek,
• MS Office uygulamalarına hakim
• Sorun karşısında proaktif çözüm üretme yeteneği ve tecrübesi bulunan,
• Tekirdağ / Çorlu, ve Edirne’de ikamet eden