İlan Detay

CeyBer Çağri Merkezi A.Ş. - İnbound Müşteri Temsilcisi

İş Açıklaması

Hizmet sektöründe faaliyet gösteren, teknolojik altyapısıyla hızla büyüyen ve gelişen çağrı merkezimizde, "Mutlu Çalışan Mutlu Müşteri" prensibi ile çalışmak üzere elektronik sektöründe hizmet sunuduğumuz müşterimizin çağrı karşılama biriminde görev yapacak “Müşteri Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır.

  • Müşterilerden gelen çağrıları yanıtlamak,
  • Müşteri taleplerini çözüme kavuşturarak kaliteli hizmet sunmak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • Ön lisans ve lisans mezunu olmak (Tercihen elektronik ile ilgili bölümlerden mezun)
  • Bilgisayar ve MS office program (özellikle Outlook) bilgilerine sahip olmak,
  • İletişim yönü kuvvetli, akıcı ve etkin konuşma becerilerine sahip olmak,
  • Müşteri odağında, yüksek iş sorumluluğuna sahip olmak,
  • Çözüm odaklı olmak,
  • Güçlü ikna kabiliyeti ve insan ilişkilerine sahip olmak,
  • Ekip çalışmasına yatkın olmak,
  • Vardiyalı çalışma saatlerine uygun olmak