Tıbbi Laboratuvar Alanında Teknik Destek Ve Aplikasyon Uzmanları

Detay Laboratuvar Cihazları San. Ve Tic. A.Ş - Tıbbi Laboratuvar Alanında Teknik Destek Ve Aplikasyon Uzmanları

TEKNİK DESTEK UZMANI İŞ TANIMI;

Şirketimize ait cihazlar için Tıbbi Laboratuvarlarda sunulan teknik destek hizmetleri kapsamında; montaj öncesi keşif, montaj, demontaj, periyodik bakım uygulama ve arızalara müdahale vb. sorumluluklarını yerine getirmek, yapılan işlerle ilgili servis raporu düzenlemek.

Müşteri memnuniyetini ön planda tutmak, gelen talepleri ve karşılaşılan sorunları zamanında ve doğru bir şekilde sonuca ulaştırmayı sağlamak.

APLİKASYON UZMANI İŞ TANIMI;

• Kurum çalışanlarına tıbbi cihaz ve reaktif kullanımına yönelik eğitim vermek.
• Sistemlerde yaşanan uygulama (aplikasyon)problemlerinde yerinde veya uzaktan hizmet vermek.
• Sistemlerin performansını ve müşteri memnuniyetini takip etmek amacıyla periyodik olarak müşteri ziyaretleri yapmak.
• Planlanmış müşteri demolarını gerçekleştirmek.
• Sistemler ve reaktiflerle ilgili yayınlanan bültenlerini takip ederek sahadaki sistemleri bu bilgilendirmeler doğrultusunda güncellemek.
• İhtiyaç duyulduğunda uzmanlık alanıyla ilgili konularda düzenlenen toplantı, proje ve çalıştaylara katılıp destek vermek.

TEKNİK DESTEK UZMANI

*Üniversitelerin Biyomedikal Mühendisliği, Elektrik & Elektronik Mühendisliği, Makine Mühendisliği (Lisans) ve aynı alanların Teknikerlik (Ön Lisans) bölümlerinden mezun,

*Tercihen Tıbbi Laboratuvar Cihazları alanında (Biyokimya, Hormon, Kan Sayım, Moleküler) minimum 2 yıl deneyimi olan,

*En az orta düzeyde İngilizce bilgisine sahip,

*İletişim becerileri yüksek, problem çözme ve iş takibi yetkinliği olan, müşteri ve sonuç odaklı, ekip çalışmasına yatkın,

*Esnek çalışma saatlerine uyabilecek,

*Seyahat engeli olmayan,

*Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

*B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,

*Sivas (Merkez), ilinde ikamet eden/edebilecek.

APLİKASYON UZMANI

*Üniversitelerin Biyoloji, Biyoteknoloji, Moleküler Biyoloji, Kimya vb. (Lisans) ve Tıbbi Laboratuvar ile ilgili (Ön Lisans) bölümlerinden mezun,

*Tercihen Tıbbi Laboratuvar Cihazları ve Testleri (Biyokimya, Hormon, Kan Sayım, Moleküler) alanında minimum 2 yıl deneyimi olan,

*En az orta düzeyde İngilizce bilgisine sahip,

*İletişim becerileri yüksek, problem çözme ve iş takibi yetkinliği olan, müşteri ve sonuç odaklı, ekip çalışmasına yatkın,

*Esnek çalışma saatlerine uyabilecek,

*Seyahat engeli olmayan,

*Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

*B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,

*Sivas (Merkez), ilinde ikamet eden/edebilecek.