İlan Detay

Teleperformance

Aliexpress Çağrı Merkezi Etkileşim Uzmanı

İstanbul Avrupa

Teleperformance - Aliexpress Çağrı Merkezi Etkileşim Uzmanı

İş Açıklaması

Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 330.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

Çağrı merkezimize gelen çağrıların standartlara uygun cevaplanması; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanmasını sağlayacak ,Teleperformance Türkiye İstanbul Kampüsümüz' de görevlendirmek üzere global ölçekte bir çevrimiçi perakende pazar yeri ve hizmet sağlayıcısı olan dünyaca ünlü AliExpress markamızın müşteri hizmetleri ekibinde ‘’Çağrı Merkezi Etkileşim Uzmanı’’ arayışımız bulunmaktadır.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • En az lise mezunu ( Tercihen ön lisans mezunu )
  • Esnek vardiya düzeninde çalışabilecek,
  • Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
  • Teknolojiye ve ticarete meraklı,
  • Öğrenmeye açık,
  • İleri seviyede İngilizce bilen,
  • Tercihen Çince bilen, (HSK 4 ve üstü)
  • Bilgisayar kullanabilen,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı,
  • Ekip çalışmasına yatkın,

TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR

Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.