Teleperformance - İngilizce Bilen Teknik Etkileşim Uzmanı

Şirket Tanıtımı

Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

Alanında öncü lider bilişim firmasına ait network, server, storage ürünleri için telefon aracılığıyla kurumsal müşterilere üst seviyede teknik destek verecek Teknik Etkileşim Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

Aranan Nitelikler

• İlgili bölümlerinlerin minimum önlisans ve üzeri eğitiminden mezun,
• İngilizce okuma, anlama ve yazma seviyesi çok iyi
• 7/24 Vardiya sisteminde çalışabilecek
• Zaman yönetimi konusunda deneyimli
• Müşteri odaklı düşünen ve hareket eden
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az iki yıl tecilli

• Microsoft MCSA,MCSE Sertifikasyonuna sahip (Tercih Sebebi)
• Network ve TCP/IP bilgi ve deneyimine sahip (Cisco CCNA Opsiyonel)
• Hardware ve Software Troubleshooting bilgi ve deneyimi
• Windows ve Linux ve Server işletim sistemleri ve yönetimi hakkında bilgi ve deneyim sahibi
• Disk Yapıları ve tüm RAID yapıları hakkında bilgi sahibi
• Storage ve Backup üniteleri hakkında bilgi ve deneyim sahibi

TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR

Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.