Kasa Halk Ve İlişkiler Sorumlusu

Tez Güzellik Salonu Gıda Giyim Oto LTD ŞTİ - Kasa Halk Ve İlişkiler Sorumlusu

Hizmet sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, hızlı ve etkili hizmet sunabilecek bir Kasa Sorumlusu arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilerimize güler yüzlü ve profesyonel bir hizmet sunarak, satış işlemlerini hızlı ve doğru bir şekilde gerçekleştirecek, kasanın düzeninden ve müşteri ilişkilerinden sorumlu olacak bir ekip arkadaşı aramaktayız. Dinamik bir çalışma ortamında, takım ruhuyla hareket ederek, müşteri deneyimini en üst seviyeye çıkarmak için çalışacak bir aday arıyoruz.

Genel Nitelikler

• Lise mezunu
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
• Güler yüzlü, pozitif ve müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip
• İletişim becerileri güçlü, takım çalışmasına yatkın
• Problem çözme yeteneği gelişmiş
• Detaylara dikkat eden ve sorumluluk sahibi
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
• Stres altında çalışabilme yeteneğine sahip
• Temel bilgisayar ve kasa kullanımı bilgisine sahip

Rol ve Sorumluluklar

• Müşterilere hızlı ve etkili bir şekilde hizmet sunmak
• Satış işlemlerini doğru ve eksiksiz bir şekilde gerçekleştirmek
• Kasa işlemlerini yönetmek ve günlük kasa raporlarını hazırlamak
• Müşteri şikayetlerini ve taleplerini dinleyerek çözüm üretmek
• Ürün ve hizmetler hakkında müşterilere bilgi vermek
• Mağaza düzeni ve temizliğine katkıda bulunmak
• Satış ve pazarlama stratejilerine destek olmak
• Takım arkadaşlarıyla uyumlu bir şekilde çalışmak
• Stok takibi yaparak eksik ürünlerin bildirimini yapmak
• Müşteri memnuniyetini artırmak için önerilerde bulunmak