Bu ilan artık aktif değil.
Vakko - Itsm Uzman Yardımcısı
İş Açıklaması- Kullanıcıları tarafından bildirilen problem ve talepleri karşılamak, analiz etmek, uzaktan çözüm üretmek,
- SLA zamanlarına göre problemlere müdahale edebilmek,
- Gereken durumlarda problem ve talepleri ilgili destek gruplarına yönlendirmek,
- Destek verilen uygulamalar ile ilgili diğer birim veya tedarikçilerle irtibat halinde kalarak problem ve taleplerin zamanında çözülmesini sağlamak,
- Bilgi Teknolojileri Envanterinde bulunan kuruma özel uygulama ve donanım konularında uzmanlaşarak 1. ve 2. seviye destek hizmeti sağlamak,
- Yönlendirilen kayıtların çözüm sürecini takip etmek,
- Kullanıcılara veya kaydı açan birimlere kayıtları hakkında geri bildirimde bulunmak,
- Kullanıcılar veya destek birimleri tarafından iletilen bilgileri güncellemek,
- Çözülen kayıtların hedeflenen zamanda kapatılmasını sağlamak,
- Gereken durumlarda kayıt süreci ile ilgili raporlama yapmak,
- Üretici firmalarla görüşüp destek almak,
- Çözüm/İyileştirme süreçlerinde etkin rol oynamak.
- Tercihen üniversitelerin bilişim ve ilgili mühendislik bölümlerinden mezun,
- Tercihen min 1-2 yıl deneyimli,
- Tercihen İngilizce bilen,
- Bilgisayar donanımları ve MS İşletim Sistemleri konusunda uzman,
- PC Notebook donanımları ve işletim sistemleri konusunda bilgi sahibi,
- Endüstriyel IT ekipmanları (el terminal, barkod okuyucu, barkod yazıcı) konusunda bilgi sahibi,
- Active Directory konusunda bilgi sahibi,
- Tablet ve akıllı telefon konusunda kullanıcı desteği sağlamış,
- Şirkete özel uygulamalar konusunda uzaktan destek verecek,
- Tedarikçi yönetimi yapabilecek,
- Çağrı sistemi üzerinden gelen talepleri önceliklendirip, zamanında müdahale edebilecek,
- Problem çözme becerisine sahip, analitik düşünebilen,
- Takım çalışmasına yatkın, insan ilişkilerinde iyi, ikna yeteneğine sahip,
- Diksiyonu düzgün, kendini iyi ifade edebilen,
- İletişimde yetkin, dinamik, sonuç odaklı,
- Kişisel görünümüne özen gösteren,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya min. 2 yıl tecilli.
veya
İlan Tarihi
06-04-2022
İstihdam Türü
Tam Zamanlı
Pozisyon
Bilgi Sistemleri Uzman Yardımcısı, Bilgi Teknolojileri Destek Sorumlusu, Bilgi Teknolojileri Uzman Yardımcısı
Sektör
Eğitim Seviyesi
Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)
Firma Adı
Vakko İş İlanları
Anahtar Kelimeler
Şehirler
Yabancı Uyruklu Çalışabilir
Farketmez
Benzer İlan Aramaları
Vakko,
Itsm Uzman Yardımcısı arıyor.
İlana başvuru yapabilmeniz için secretcv.com'a kayıtlı CV'nizin olması gerekmektedir. CV'niz yoksa
CV Oluştur
Secretcv.com'a iş arayan girişi yaptıktan sonra "Başvuru Yap" butonuna tıklayarak iş başvurusu yapabilirsiniz.
Bu ilana benzer ilanları görmek için aşağıdaki linklere tıklayabilirsiniz.
Bilgi Teknolojileri Asistanı
Bilgi Teknolojileri Danışmanı
Bilgi Teknolojileri Temsilcisi
Bilgi Teknolojileri Yetkili Yardımcısı
Bilgi Teknolojileri Elemanı
Bilgi Teknolojileri Uzman Yardımcısı
Bilgi İşlem Asistanı
Bilgi İşlem Personeli
Bilgi Sistemleri Temsilcisi
Bilgi Sistemleri Yetkili Yardımcısı
Bilgi Sistemleri Yönetici/Yönetmen Yardımcısı
Bilgi İşlem Operatörü
Bilgi İşlem Stajyeri
Bilgi İşlem Teknikeri
Bilgi İşlem Teknisyeni
Bilgi Sistemleri Uzman Yardımcısı
Bilgi İşlem Elemanı
Bilgi Teknolojileri/IT Yöneticisi/Yönetmeni
Bilgi Teknolojileri Sorumlusu
Bilgi Teknolojileri Destek Sorumlusu
Bilgi Teknolojileri Güvenliği Yöneticisi/Yönetmeni
Bilgi Teknolojileri Proje Lideri
Bilgi Teknolojileri Proje Yoneticisi
Bilgi Teknolojileri Süpervizörü
Bilgi Teknolojileri Şefi
Bilgi Teknolojileri Takım Lideri
Bilgi Teknolojileri Uzmanı
Yeni uygulamamızı hemen indir, iş fırsatlarını kaçırma.

Benzer Pozisyonlar
Bilgi Teknolojileri Asistanı İş İlanları
Bilgi Teknolojileri Danışmanı İş İlanları
Bilgi Teknolojileri Temsilcisi İş İlanları
Bilgi Teknolojileri Yetkili Yardımcısı İş İlanları
Bilgi Teknolojileri Elemanı İş İlanları
Bilgi Teknolojileri Uzman Yardımcısı İş İlanları
Bilgi İşlem Asistanı İş İlanları
Bilgi İşlem Personeli İş İlanları
Bilgi Sistemleri Temsilcisi İş İlanları
Bilgi Sistemleri Yetkili Yardımcısı İş İlanları
Bilgi Sistemleri Yönetici/Yönetmen Yardımcısı İş İlanları
Bilgi İşlem Operatörü İş İlanları
Bilgi İşlem Stajyeri İş İlanları
Bilgi İşlem Teknikeri İş İlanları
Bilgi İşlem Teknisyeni İş İlanları
Bilgi Sistemleri Uzman Yardımcısı İş İlanları
Bilgi İşlem Elemanı İş İlanları
Bilgi Teknolojileri/IT Yöneticisi/Yönetmeni İş İlanları
Bilgi Teknolojileri Sorumlusu İş İlanları
Bilgi Teknolojileri Destek Sorumlusu İş İlanları
Bilgi Teknolojileri Güvenliği Yöneticisi/Yönetmeni İş İlanları
Bilgi Teknolojileri Proje Lideri İş İlanları
Bilgi Teknolojileri Proje Yoneticisi İş İlanları
Bilgi Teknolojileri Süpervizörü İş İlanları
Bilgi Teknolojileri Şefi İş İlanları
Bilgi Teknolojileri Takım Lideri İş İlanları
Bilgi Teknolojileri Uzmanı İş İlanları