Acıbadem Sağlık Grubu - İngilizce Çağrı Merkezi Yetkilisi - Akşam Vardiyası

Sağlık sektörünün ilk çağrı merkezi olarak 10 yılı aşkın bir deneyime sahip, Alo Acıbadem Çağrı Merkezi'ne, sürekli ve yüksek kalitede hizmet sunulmasını desteklemek üzere inbound ekibimizde sürekli akşam vardiyasında görev alacak İngilizce bilen 'Çağrı Merkezi Yetkilisi' aramaktayız.

• Randevu almak isteyen hasta ve hasta yakınlarına belirlenmiş standartlar dahilinde randevu verilmesi,
• Tahlil-tetkik sonuçlarını faks ya da e-mail ile gönderilmesi,
• Hastaneler, tıp merkezleri, bölüm ve doktorlar hakkında bilgi verilmesi,
• Muayene ve tetkik ücretleri ile anlaşmalı kurumlar hakkında bilgi verilmesi

• Tercihen üniversite, en az lise mezunu,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• Telefonda akıcı ve etkin iletişim yeteneğine sahip
• Diksiyonu düzgün,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Öğrenmeye ve kendisini geliştirmeye istekli,
• İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden,
• Esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilecek