İlan Detay

Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri - Fransızca Bilen Kalite Uzmanı

İş Açıklaması

FRANSIZCA BİLEN KALİTE UZMANI – İSTANBUL

Danışmanlığını yaptığımız uluslararası çağrı merkezinin İstanbul lokasyonu için «Fransızca Bilen Kalite Uzmanı» arayışımız bulunmaktadır.

İŞ TANIMI:

  • Kalite sürecinin yürütülmesi, tutarlılığının sağlanması,
  • Müşteri memnuniyetini ve ilk kontakta çözümü sağlanması için destek,
  • Yönetim danışmanlığı yapmak,-
  • Müşteri görüşmelerinin takibi ve kalitenin yüksek tutulması,
  • Çalışanların kalite ve iş süreçlerinde başarılı olmalarını sağlamak,
  • Raporlama.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • İleri seviyede Fransızca bilen,
  • Çağrı Merkezi kalite süreçleri deneyimli,
  • İletişim becerileri gelişmiş.

Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.