Çağrı Merkezi Yöneticisi

Firma Adı Gizli - Çağrı Merkezi Yöneticisi

ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİCİSİ

Türkiye'nin önde gelen Telekomünikasyon firması adına çalıştığımız 100 kişi kapasiteli Çağrı Merkezimizde görevlendirilmek üzere çalışacak , tecrübeli yönetici alımımız olacaktır.

ARANAN NİTELİKLER :

· Çağrı merkezi sektöründe en az 3 yıl deneyimli

· Outbound sistemlere hakim, satış odaklı çalışabilecek

· Ekip ve zaman yönetimi konusunda başarılı , planlama ve organizasyon yeteneği olan

· Bilgisayar ve MS ofis programlarını iyi kullanabilen , hızlı rapor hazırlaması gerçekleştirebilecek

· Müşteri şikayet ve taleplerini koordine edecek

· İşletme faaliyetlerinin aksamadan yürütülmesini sağlamak için gerekli takip ve kontrolleri yapabilecek,

· İletişim gücü yüksek,

· Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı,

· Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği gelişmiş, sonuç odaklı,

· Tercihen örgün , kesinlikle Lisans mezunu

· 35 yaşını aşmamış yönetici adayları değerlendirilecektir