Çağrı Merkezi Satış Sonrası Destek Takım Lideri - İzmir

Bu ilan artık aktif değil.

Çağrı Merkezi Satış Sonrası Destek Takım Lideri Jolly İzmir Tam Zamanlı

Jolly - Çağrı Merkezi Satış Sonrası Destek Takım Lideri

İş Açıklaması

İŞ TANIMI

Verilen performans ve satış hedeflerini yerine getirmek.
İnbound ve outbound çağrı dinleyerek kalite standartlarına uyum ve satış becerilerini izlemek.
Müşteri çağrılarına kesintisiz cevap verebilmek için optimum vardiya düzeni oluşturmak.
Tüm çağrı merkezi temsilcilerinin performansını düzenli olarak gözden geçirmek, geri bildirim vermek.
Yeni işe başlayan çağrı merkezi operatörlerine yönelik eğitim düzenlemek ve gelişimlerini sağlamak.
Yönetim birimlerine periyodik olarak satış ve çağrı performans raporlarını sunmak ve çağrı merkezindeki performansı iyileştirmek için yeni stratejiler belirlemek.
Ekip üyeleri için güvenli ve uyumlu bir çalışma ortamı sağlamak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

GENEL NİTELİKLER

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
Çağrı Merkezi alanında 5 ile 7 yıl arası yöneticilik deneyimine sahip,
MS Office programlarına hakim,
Raporlama ve sunum yeteneği gelişmiş,
Yaratıcı ve öngörü sahibi,
Kriz yönetimi ve sonuç odaklı,
Erkek adaylarda askerlik hizmetini tamamlamış

veya

Cv Oluştur

İlanı Şikayet Et

İlan Tarihi

01-11-2023

İstihdam Türü

Tam Zamanlı

Pozisyon

Çağrı Merkezi Takım Lideri, Takım Lideri, Satış Sonrası Hizmetler Destek Elemanı

Eğitim Seviyesi

Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)

Firma Adı

Jolly İş İlanları

Anahtar Kelimeler

Jolly, Jolly İş İlanları, Çağrı Merkezi Satış Sonrası Destek Takım Lideri, Çağrı Merkezi Satış Sonrası Destek Takım Lideri İş İlanları

Şehirler

İzmir

Yabancı Uyruklu Çalışabilir

Farketmez

Firmayı Takip Et

veya

Cv Oluştur

Benzer İlan Aramaları Jolly, Çağrı Merkezi Satış Sonrası Destek Takım Lideri arıyor. İlana başvuru yapabilmeniz için secretcv.com'a kayıtlı CV'nizin olması gerekmektedir. CV'niz yoksa CV Oluştur linkinden oluşturabilirsiniz. Secretcv.com'a iş arayan girişi yaptıktan sonra "Başvuru Yap" butonuna tıklayarak iş başvurusu yapabilirsiniz. Bu ilana benzer ilanları görmek için aşağıdaki linklere tıklayabilirsiniz.