Mitarbeiter İm Call Center (Mwd) Inbound

TWP Bilgi Teknolojileri ve İletişim Hiz. - Mitarbeiter İm Call Center (Mwd) Inbound

Die Trenkwalder Gruppe ist einer der führenden Personaldienstleister in Mittel- und Osteuropa, vertreten in 14 europäischen Ländern, mit mehr als 30 Jahren Erfahrung. In den letzten Jahren hat sich Trenkwalder zu einem Anbieter von digitalisierten 360° HR-Lösungen entwickelt. Als zuverlässiger strategischer Partner für Kunden aus allen Wirtschaftsbereichen bietet die Trenkwalder Gruppe Lösungen in den Bereichen Personalbereitstellung, HR-Dienstleistungen und Business Process Outsourcing.

Ihre Aufgaben

· Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie kompetente Informationsauskünfte

· Eingabe und Pflege der Kundendaten

· Effektive Lösung von Kunden-/Problemen/Anfragen, indem Sie Verantwortung übernehmen und die Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt jeder Entscheidung und jedes Verhaltens halten

Ihre Qualifikationen

· Sie Sprechen fliessend Deutsch

· Verfügen über sehr gute MS Office Kenntnisse

· Kommunikationsstärke und Korrespondenzsicherheit

· Bereitschaft, in flexiblen Schichten zu arbeiten (je nach Bedarf früh, spät, nachts, am Wochenende und Überstunden)

· Berufliche Erfahrung im Callbereich von Vorteil

· Schnelle Auffassungsgabe und sicheres Urteilsvermögen

Ihre Vorteile

· Eine tolle Möglichkeit Berufserfahrung im Customer Service zu sammeln

· Eine umfangreiche Einschulung

· Sodexo Gutscheine/ Karten

· Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit

· Festlohn und zusätzliche Bonus Verdienstmöglichkeiten

· Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen

· Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit

· Ein kollegiales Umfeld

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