Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi

İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa

CCC - Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi

Job Beschreibung

Im Tarifdschungel behältst du den Überblick und bei Netzen denkst du nicht ans Fischen? Wenn du jetzt auch noch den Unterschied zwischen PIN und PUK kennst und die Begriffe Flat und Prepaid keine Fremdwörter für dich sind, haben wir den idealen Job für dich!

Für unser Team am Standort Istanbul suchen wir absofort Verstärkung als

Kundenberater (m/w) für ein bekanntes Unternehmen aus der Telekommunikationbranche

Was wir bieten:

Attraktives Fixum pro Monat, sehr hohe Verkaufsprämien und Qualitätsbonus - bis zu 6800 TL Nettolohn pro Monat
Exklusive Mitarbeiterwettbewerbe mit vielen hochwertigen Preisen
Catering & Shuttle Services
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound Tätigkeit für einen Top-Auftraggeber
Ein tolles neues Office mit modernsten Arbeitsplätzen und guter Verkehrsanbindung
Umfeld eines international tätigen österreichischen Dienstleistungsunternehmens
Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
Intensive Einarbeitung mit einem Basistraining sowie weiterführende Weiterbildungen, Workshops und Coachings im späteren Beschäftigungsverlauf
Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen

Qualifikation

Aufgaben im Überblick:

Du beantwortest Kundenanfragen via Telefon.
Du gibst gezielte technische Hilfestellungen bei Festnetz, Internet, TV und Mobile Sim-Karten.
Du unterstützt bei der Installation und Inbetriebnahme von Modem, TV-Box und mobile Geräten.
Du gibst allgemeine Informationen über Rechnungen und Mahnungen bekannt.
Du bearbeitest Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen.

Was wir erwarten: