Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi

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CCC - Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi

Job Description

Im Tarifdschungel behältst du den Überblick und bei Netzen denkst du nicht ans Fischen? Wenn du jetzt auch noch den Unterschied zwischen PIN und PUK kennst und die Begriffe Flat und Prepaid keine Fremdwörter für dich sind, haben wir den idealen Job für dich!

Für unser Team am Standort Istanbul suchen wir absofort Verstärkung als

Kundenberater (m/w) für ein bekanntes Unternehmen aus der Telekommunikationbranche

Was wir bieten:

  • Attraktives Fixum pro Monat, sehr hohe Verkaufsprämien und Qualitätsbonus - bis zu 6800 TL Nettolohn pro Monat
  • Exklusive Mitarbeiterwettbewerbe mit vielen hochwertigen Preisen
  • Catering & Shuttle Services
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound Tätigkeit für einen Top-Auftraggeber
  • Ein tolles neues Office mit modernsten Arbeitsplätzen und guter Verkehrsanbindung
  • Umfeld eines international tätigen österreichischen Dienstleistungsunternehmens
  • Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Intensive Einarbeitung mit einem Basistraining sowie weiterführende Weiterbildungen, Workshops und Coachings im späteren Beschäftigungsverlauf
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
Required Skills and Expertise

Aufgaben im Überblick:

  • Du beantwortest Kundenanfragen via Telefon.
  • Du gibst gezielte technische Hilfestellungen bei Festnetz, Internet, TV und Mobile Sim-Karten.
  • Du unterstützt bei der Installation und Inbetriebnahme von Modem, TV-Box und mobile Geräten.
  • Du gibst allgemeine Informationen über Rechnungen und Mahnungen bekannt.
  • Du bearbeitest Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen.


Was wir erwarten:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägtes Kommunikationstalent und Qualitätsbewusstsein
  • Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Begeisterung für Telekommunikation und die Produkte rundherum
  • Technische Affinität, Interesse an der Telekommunikation
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Verkauf oder im kaufmännischen Bereich
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit den gängigen PC – Anwendungen
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit


Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

or
Report Job Posting
Posting Date
13-11-2019
Employment Type
Full Time
Position
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Reference No
CCC-DE
Education Level
İlköğretim (Graduate), Lise (Graduate), Yüksek Okul (Graduate), Üniversite (Graduate), Yüksek Lisans (Graduate), Doktora / PHD (Graduate)
Company Name
CCC Jobs
Foreign Nationals May Apply
Doesn’t Matter
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