Almanca Ve Fransızca Bilen Müşteri Temsilcisi (Çift Dil)

Doğa İnsan Kaynakları - Almanca Ve Fransızca Bilen Müşteri Temsilcisi (Çift Dil)

ALMANCA VE FRANSIZCA BİLEN MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ ARIYORUZ!

Fransızca’ya ek ileri seviyede Almanca bilgisi beklenmektedir!

Pozisyon: Müşteri Temsilcisi
Kanal: Inbound Çağrı & Backoffice

İş Tanımı

• Kullanıcılardan gelen inbound çağrıları karşılamak ve talepleri profesyonel şekilde yönetmek,
• Cihaz kullanımıyla ilgili teknik destek sağlamak,
• Yaşanan sorunları analiz ederek uygun çözüm adımlarını aktarmak,
• Çağrı sonrasında gerekli backoffice işlemlerini gerçekleştirmek,
• Müşteri taleplerini sistem üzerinden takip etmek ve ilgili kayıtları güncel tutmak.

• Fransızca ana dil seviyesine ek ileri seviyede Almanca bilen,
• Teknik konularda çözüm odaklı yaklaşabilen,
• Bilgisayar ve sistem kullanımına yatkın,
• Müşteri memnuniyetini ve kaliteli hizmet anlayışını önemseyen,
• Ekip çalışmasına uyumlu

Firmanın Sağladığı İmkânlar

• 63.420 TL kapsamlı paket
• Haftada 2 gün tatil (Pazar sabit tatil)
• Tamamen uzaktan çalışma
• Resmi sözleşme ve sosyal haklar,
• Kariyer gelişim ve eğitim fırsatları,
• Dinamik ve uluslararası bir çalışma ortamı,
• Bilgisayar ve tüm ekipmanlar

Sen de dinamik bir ekibin parçası olmak istiyorsan, hemen başvur!

Telefon/Whatsapp:
0 532 412 98 03
0 533 158 79 05
0 533 136 65 32

Mail: basvuru@dogahr.com

Tüm iş ilanlarımız için;
https://www.dogahr.com/

Doğa HR Aydınlatma Metni: https://dogahr.com/kvkk

DoğaHR, Great Place to Work® tarafından Türkiye'nin En İyi İşverenler Listesi'nde yer alan ve Türkiye’nin en iyi işe alım firmasıdır.

Doğa HR; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.