Personelika - Çağrı Merkezi Temsilcisi
İş AçıklamasıKağıthane lokasyonunda bulunan çağrı merkezimizde farklı projelerde değerlendirmek üzere; Çağrı Merkezi Temsilcileri arıyoruz!
İş Tanımı:
Gelen çağrıları karşılamak ve müşteri sorularını eksiksiz yanıtlamak.
Müşteri taleplerini doğru bir şekilde ilgili departmanlara aktarmak ve takip etmek.
Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak için proaktif yaklaşımlar sergilemek.
Müşteri ilişkileri süreçlerimizi geliştirmeye yönelik geri bildirimlerde bulunmak.
İstenen Yetenek ve UzmanlıklarEn az lise, tercihen üniversite mezunu,
Tercihen müşteri temsilciliği pozisyonunda deneyimli veya iletişim becerilerine güvenen,
İletişim becerileri güçlü, diksiyonu düzgün ve güleryüzlü,
İkna kabiliyeti yüksek ve problem çözme odaklı,
Enerjisi yüksek ve pozitif yaklaşıma sahip,
MS Office programlarını etkin kullanabilen,
Takım çalışmasına yatkın,


İzmir

İstanbul Avrupa

İzmir

Mardin

İstanbul Avrupa