İlan Detay
Teleperformance - İngilizce Bilen Etkileşim Uzmanı Diyarbakır
İş Açıklaması
Şirket Tanıtımı:
Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.
İş Tanımı
Çağrı merkezimize gelen çağrıların standartlara uygun cevaplanması; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması sağlayacak Diyarbakır lokasyonumuzda çalışabilecek “İngilizce Bilen Çağrı Merkezi Etkileşim Uzmanı ” arayışımız bulunmaktadır.
TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR
Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
- Çok iyi seviyede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,
- En az lise tercihen önlisans ve lisans mezunu olmak,
- Tercihen Çağrı Merkezi iş deneyimi olan,
- Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
- Bilgisayar kullanımı aktif,
- Müşteri memnuniyeti odaklı hareket eden,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Vardiyalı çalışma sistemine açık.