Müşteri İlişkileri Uzmanı

Bu ilan artık aktif değil.

Başbuğ Holding A.Ş - Müşteri İlişkileri Uzmanı

İş Açıklaması
  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden ön lisans veya lisans mezunu,
  • Çağrı merkezinde ya da müşteri ilişkileri biriminde en az 2 yıl çalışmış,
  • Tercihen otomotiv sektöründe görev almış, sektörün dinamiklerine hakim,
  • İş ve zaman yönetimi konusunda deneyimli,
  • MS Office uygulamalarını aktif olarak kullanabilen,
  • İletişim ve ikna yeteneğine sahip, sorumluluk sahibi,
  • Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
  • Ekip çalışmasına yatkın, hedef ve sonuç odaklı çalışma disiplinine sahip,
  • Pozitif ve müşteri odaklı bakış açısına sahip.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
  • Müşterilerden gelen bildirimlerin karşılanması,
  • Müşteri bildirimlerinin doğru şekilde ve zamanında sonuçlandırılması,
  • Tüm talep ve isteklerin kayıt altına alınması,
  • Çeşitli anketlerin uygulanması, takibi ve raporlanması,
  • Müşteri bildirimlerinin analiz edilmesi,
  • Zamanında ve doğru iletişim kurarak müşterilerle güçlü ve güvenilir bir ilişki geliştirilmesi,
  • Yönetim birimleri ve müşteriler arasında iletişim sağlanması,
  • Müşteri bilgilerinin gizliliğinin korunması.
veya
İlanı Şikayet Et
İlan Tarihi
03-11-2023
İstihdam Türü
Tam Zamanlı
Eleman Sayısı
1
Pozisyon
Çağrı Merkezi Asistanı, Müşteri İlişkileri Asistanı
Sektör
Eğitim Seviyesi
Yüksek Okul (Mezun), Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)
Firma Adı
Başbuğ Holding A.Ş İş İlanları
Yabancı Uyruklu Çalışabilir
Farketmez
Anasayfa CV Oluştur İş Ara Aday Giriş İş İlanı Ver