İlan Detay

Superonline İletişim Hizmetleri - Satış Destek Müşteri Karşılama Uzmanı (Ön Ofis)

İş Açıklaması

İş Tanımı

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür.

Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Turkcell Superonline Akıllı Ev Abone Merkezinde, gelen müşterinin karşılanmasından sorumlu olacak, müşteri taleplerini eksiksiz ve hatasız yerine getirebilecek, müşteri haklıdır prensibiyle hareket edecek, doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetiyle memnuniyet sağlayabilecek, Satış Destek / Müşteri Karşılama Uzmanı aramaktayız.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • En az Lise, tercihen MYO/Üniversite mezunu,
  • Müşteri odaklı çalışarak, problem çözme becerisine sahip,
  • İş takibi ve ikna-satış kabiliyeti yüksek,
  • İletişim becerileri güçlü,
  • Dinamik, motivasyonu yüksek, güleryüzlü ve kişisel bakımına önem veren,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Telekomünikasyon ve bilişim sektöründe kariyer yapmayı hedefleyen
  • Eskişehir'de ikamet eden