İlan Detay

Ceyber Eğitim Teknolojileri A.Ş. - Chat Operasyonu (Ceyber)

İş Açıklaması

Karabağlar merkezde bulunan 'Mutlu çalışan mutlu müşteri' vizyonu ile büyüyen CeyBer Çağrı Merkezimizde ‘Çiçek Sepeti’ Projesinde ;

  • Müşteri hizmetleri ekibinin chat operasonunda,
  • Verilen eğitimler ile doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetini sağlayacak,
  • Müşteri hizmetleri süreçlerinde aktif rol alacak,
  • Firmanın hizmetleri hakkında operasyonel destek vermekten sorumlu olacak,

Ücret: 2020 TL + SGK + Yemek+Kalite odaklı prim

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • Önlisans, Lisans mezunu,
  • 10 parmak klavye kullanabilen,
  • Çağrı Merkezinde en az 1 yıl deneyimli,
  • Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
  • Yazılı ve sözlü iletişim becerisi gelişmiş,
  • Güler yüzlü, sabırlı ve pozitif tutum sahibi,
  • Ekip çalışmasına, iş birliğine ve paylaşıma açık,
  • Analiz etme ve problem çözme yetkinliğine sahip,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı,
  • İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
  • Takım arkadaşları aramaktayız.