Doğa İnsan Kaynakları - Dijital Medya Müşteri Temsilcisi (Şanlıurfa)
İş AçıklamasıÇağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanı!
Danışmanlığını sağladığımız dijital medya sektöründe kurumsal firmamız için Inbound Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır!
İş Tanımı:
- Gelen çağrıların karşılanması ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
- Talep, soru ve şikayet süreçlerinde çözüm odaklı destek sağlanması
- Müşteri kayıtlarının sistem üzerinden düzenli şekilde takip edilmesi
- Müşteri memnuniyetini destekleyen iletişim süreçlerinde görev alınması
- Hizmet süreçlerinin şirket kalite standartlarına uygun şekilde yürütülmesi
Aranan Nitelikler
- En az lise mezunu
- Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü
- Müşteri iletişimi ve satış odaklı çalışma süreçlerine yatkın
- Temel bilgisayar kullanımına hakim
- Ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek
- Vardiyalı çalışma düzenine uyum gösterebilecek
- Süreç takibi ve organizasyon konusunda düzenli çalışma yaklaşımına sahip
Firmanın Sağladığı İmkanlar
- Asgari ücret + performans primi
- Home office çalışma için teknik ekipman desteği
- Kurumsal çağrı merkezi operasyonunda kariyer fırsatı
Güçlü iletişim yeteneğinizle dijital medya sektöründe deneyim kazanmak ve kariyerinize yeni bir yön vermek için hemen başvurun!
Telefon/Whatsapp:
+90 532 590 39 42
Mail: basvuru@dogahr.com
DoğaHR, Great Place to Work® tarafından Türkiye'nin En İyi İşverenler Listesi'nde yer alan ve Türkiye’nin en iyi işe alım firmasıdır.
Doğa HR; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.
Tüm Türkiye
İstanbul Avrupa
Şanlıurfa
Şanlıurfa
İstanbul Anadolu