Almanca Bilen Key Account Manager Doğa İnsan Kaynakları Tüm Türkiye Tam Zamanlı, Uzaktan Çalışma

Doğa İnsan Kaynakları - Almanca Bilen Key Account Manager

İş Açıklaması

Danışmanlığını sağladığımız Çağrı Merkezi sektöründe hizmet veren firmamız için Almanca bilen Key Account Manager arayışımız bulunmaktadır.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

GENEL NİTELİKLER

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

Almanca ve İngilizce dillerinde ileri düzeyde sözlü ve yazılı iletişim becerisine sahip,

Çağrı merkezi, müşteri ilişkileri veya satış yönetimi alanında en az 5 yıl deneyimli,

Mevcut müşteri portföyünü etkin biçimde yönetebilecek, memnuniyet ve bağlılığı artırabilecek,

Yeni satış fırsatları oluşturma ve iş geliştirme konusunda proaktif,

Müşteri sözleşmeleri, teklif ve mutabakat süreçlerinde deneyimli,

Analitik düşünebilen, stratejik planlama becerisine sahip,

Yurtdışı seyahat engeli bulunmayan.

İŞ TANIMI

Almanca ve İngilizce konuşulan pazarlardaki mevcut müşterilerle ilişkileri yönetmek,

Satış ve müşteri memnuniyeti hedeflerini gerçekleştirmek,

Mevcut müşterilerle yeni satış potansiyelleri oluşturmak,

Müşteri tekliflerinin hazırlanması, sözleşmelerinin hazırlanması, revize edilmesi ve mutabakat süreçlerini yürütmek,

Müşteri memnuniyetini ölçmek, analiz etmek ve gerekli aksiyonları planlamak,

Yurtdışı iş seyahatleri ile müşterilerle yüz yüze toplantılar gerçekleştirmek,

Şirketin stratejik hedefleri doğrultusunda sorumlu olduğu müşteriler için bütçe, raporlama ve finansal analiz çalışmaları yapmak

veya

İlanı Şikayet Et