Müşteri Hizmetleri Personeli

Bu ilan artık aktif değil.
Secretcv Eğitim Akademisi Secretcv Eğitim Akademisi

Sporthink - Müşteri Hizmetleri Personeli

İş Açıklaması

Türkiye’nin gelişen ve büyüyen perakende markalarından biri olan Sporthink’te; global spor markalarını müşterilerimizle buluşturduğumuz geniş mağaza ağımız ve güçlü e-ticaret operasyonlarımızla yolumuza heyecanla devam ediyoruz.

Her müşterimize modern, güvenilir ve yenilikçi bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla 17 mağazamız ve hızla gelişen dijital altyapımızla sektörde fark yaratırken; çalışanlarımızın gelişimine, güçlü takım ruhuna ve yüksek müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz.

Bu yolculukta, enerjimize ve çalışma kültürümüze uyum sağlayacak Müşteri Hizmetleri Personeli pozisyonunda yeni bir ekip arkadaşı arıyoruz.

  • Müşterilerden gelen çağrıları karşılayıp sorularını yanıtlandırmak,
  • Müşteri geribildirimlerini almak ve ilgili departmanlara iletmek,
  • İş takip programı ile gelen mailleri yanıtlamak,
  • Paydaşlarımız olan pazar yerlerinden, sosyal medya hesaplarımızdan ve WhatsApp hattımızdan gelen soru-görüşleri yanıtlandırmak,
  • Şikâyet yönetimi kapsamında ilgili süreçleri başlatmak ve gerekli bildirimleri gerçekleştirmek
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
  • Ön lisans ya da Lisans mezunu,
  • En az 1 yıl çağrı merkezi bünyesinde deneyimi olan,
  • Microsoft Office programlarını iyi seviyede kullanabilen,
  • İletişim yeteneği güçlü ve insan ilişkilerinde başarılı,
  • İş takibi, planlama ve organizasyon konularına hâkim,
  • Diksiyonuna dikkat eden ve Türk Dili yazım kurallarına hâkim,
  • Klavye kullanım hızı yüksek,
  • Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen,
  • Gelişime ve öğrenmeye açık,
veya
İlanı Şikayet Et
İlan Tarihi
06-01-2026
İstihdam Türü
Yeni Mezun, Tam Zamanlı
Eleman Sayısı
1
Pozisyon
Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Operatörü, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Çağrı Merkezi Temsilcisi, Çağrı Merkezi Uzman Yard, Müşteri Temsilcisi, Tele-Satış Müşteri Temsilcisi, Bireysel Müşteri Temsilcisi
Eğitim Seviyesi
Yüksek Okul (Mezun), Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)
Firma Adı
Sporthink İş İlanları
Şehirler
İlçeler
Yabancı Uyruklu Çalışabilir
Hayır
Anasayfa CV Oluştur İş Ara Aday Giriş İş İlanı Ver