CRM Uzmanı

Çiçek Retail Group - CRM Uzmanı

İş Açıklaması
  • Bünyemizde bulunan markaların CRM'ye yönelik pazarlama stratejilerinin belirlenmesi,
  • Verilerin büyütülüp,ilerletilmesi ve daha fazla hedef kitle ile iletişime geçilmesi,
  • CRM kampanyalarının yürütülmesi,
  • Satış kısmı ile koordinasyon halinde olunup gerekli detaylı raporların hazırlanması ve sunulması,
  • Marka stratejisine uygun tüm pazarlama kampanyalarında destekte bulunmak ve raporların hazırlanması,
  • Müşteri sadakat, güven ve bağlılığını arttıracak çalışmalarda bulunulması,
  • Müşteri segmentasyonlarının belirlenip buna uygun aksiyon plarının oluşturulması,
  • Müşteri memnuniyetine yönelik çalışmaların sağlanması,
  • Sistem altyapısında bulunan müşterilere ait bilgilerin veri tabanında yönetilmesi ve güncellenmesinin sağlanması,
  • Programın kampanya yönetim platformunu kullanarak kampanyaların tanımlanması ve yönetilmesi.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Dünya markalarını bünyesinde barındıran Çiçek Retail Group olarak, genişleyen mağazalar zincirimiz olan Brandy's (EMPORİO ARMANİ, CALVIN KLEIN,EA7, KARL LAGERFELD, STAMATI’S,MENDO’S, ARMANI EXCHANGE VB) markalarımızın MERKEZ OFİSİNDE, CRM UZMANI olarak çalışacak, aşağıdaki niteliklere sahip;

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

Tercihen perakende sektöründe deneyim sahibi,

CRM alanında en az 2 yıl deneyim sahibi,

Tercihen Nebim V3 programını bilen,

İyi seviyede İngilizce bilgisine sahip,

CRM, kampanya yönetimi, pazarlama ve operasyon konularına hakim,

Hedef odaklı,sistemli ve organize çalışabilen,

İletişim becerileri gelişmiş, insan ilişkilerinde başarılı,

MS-Office programlarını etkin kullanabilen.

veya
İlanı Şikayet Et
İlan Tarihi
20-05-2024
İstihdam Türü
Tam Zamanlı
Pozisyon
Müşteri İlişkileri Sorumlusu, Müşteri İlişkileri Uzmanı, Crm Analisti, Crm Danışmanı, Crm Direktörü, Crm Elemanı, Crm Sorumlusu, Crm Uzmanı, Crm Yetkilisi
Eğitim Seviyesi
Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)
Firma Adı
Çiçek Retail Group İş İlanları
Anasayfa CV Oluştur İş Ara Aday Giriş İş İlanı Ver