Bu ilan aktif değil. Belki aşağıdaki benzer ilanlar ilgini çekebilir:

İlan Detay

DRK ELEKTRONİK VE TEKNOLOJİ HİZM. SAN. VE TİC. A. Ş. - Tele Satış Yöneticisi

İş Açıklaması

DRK ELEKTRONİK, Beylikdüzü merkez binamızda bulunan Tele Satış ekibimiz için tecrübeli " Tele Satış Yöneticisi " arayışımız bulunmaktadır.

İŞ TANIMI :

  • Şirketin sektörüne bağlı olarak ürün ailesini takip etmek ve ürünlerin tüm özelliklerine hakim olmak,
  • Rakip ürünleri öğrenmek ve satışından sorumlu olunan ürünler ile farklarını belirlemek,
  • Telefon ile satış kanalına verilen hedefleri ve gerçekleşen hedefleri düzenli takip etmek,
  • Telefon ile satış yapılmak istenen hedef kitlenin ihtiyaçlarını belirlemek ve ekip lideri olarak, kendisine bağlı olan tele-satış temsilcileri ile paylaşmak,
  • Müşterilerden gelen ihtiyaçları, sorunları düzenli olarak takip etmek ve bir üst yönetici ile paylaşmak,
  • Ekibini hedeflere ulaşmaları için motive etmek,
  • Ekibinin satış çağrılarını düzenli olarak takip etmek; gelişim alanlarını belirlemek ve destek vermek,
  • Arama listelerini incelemek, ortaya çıkan sorunları bir üst yönetici ile paylaşmak,
  • Arama listelerinin ekip içerisinde adil dağılımını sağlamak,
  • Uzayan çağrıları takip etmek; gerektiğinde müdahale etmek ve destek vermek,
  • Çağrı merkezi için uygulanan yasal mevzuatlara uyum konusunda ekibini bilgilendirmek ve takip etmek,
  • Ekibi için çağrı verimlilik analizleri yapmak ve üst yöneticisine raporlamak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • Tercihen Tele Satış alanında en az 2 yıl tecrübe sahibi,
  • Kendine güvenen, dinamik, istekli ve motivasyonu yüksek,
  • Müşteri odaklı ve iletişim becerileri gelişmiş,
  • Takım çalışmasına yatkın (saha satış ekibi ile koordineli çalışacak),
  • Hedefli çalışma sistemine ayak uydurabilecek,
  • İnsan ilişkileri güçlü, sabırlı, diksiyonu düzgün, gelişime açık,
  • MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
  • Erkek adaylarda askerlik görevini tamamlamış ya da 2 yıl tecilli,