Deutschsprachige Interaktionsspezialisten

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Teleperformance - Deutschsprachige Interaktionsspezialisten

Job Description

Über Uns:

Teleperformance, ein führendes Unternehmen in der Bereitstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses weltweit, bietet Dienstleistungen für Unternehmen auf internationaler Ebene und erzielt überlegene Ergebnisse bei der Verwaltung von Kundenservice, technischem Support, Verkauf, Marketing und Einziehung. Die Teleperformance Group bietet ausgelagerte Callcenter-Dienste für große internationale Unternehmen in verschiedenen Sektoren und Ländern mit mehr als 380.000 Mitarbeitern in 450 Callcenters in 265+ Sprachen und Dialekten in 83 Ländern an.

Wir suchendeutschsprachige Interaktionsspezialisten, der auf unserem Campus für unseren Firmenkunden evaluiert, der innerhalb von Teleperformance tätig und Schrittmacher ist.

Was wir bieten:

· Intensive Trainingsprogramme

· Unbefristeter Arbeitsvertrag

· Täglich warmes Essen

· Fahrgeld & Shuttle

· Gesetzliche & private Krankenversicherung

· Grundvergütung mit vielen attraktiven Bonusmöglichkeiten

Required Skills and Expertise

Aufgaben im Überblick:

· Kundenbetreuung, Beratung und Support über E-MaiTelefon (Inbound)

· Bearbeitung von Kundenanfragen

· Überprüfung von Bestellvorgängen und Problemlösung

· Sicherung der Kundenzufriedenheit

Was wir erwarten:

· Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

· PC-Kenntnisse

· Flexibilität, Einsatzbereit und Zuverlässigkeit

· Teamfähigkeit

· Ggf. Branchenkenntnisse aus dem Bereich Ecommerce und Online-Verkauf

· Quereinsteiger genauso willkommen wie als Branchenprofi!

· Deutsch auf Muttersprachenniveau in Wort und Schrift, andere Sprachen sind auc

· Serviceorientiertes Auftreten

· Gute Kommunikationsfähigkeit

· Freundliche Telefonstimme

or
Report Job Posting
Posting Date
25-05-2021
Employment Type
Full Time
Position
Çağrı Merkezi Asistanı, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi
Education Level
Lise (Graduate), Yüksek Okul (Graduate), Üniversite (Graduate), Yüksek Lisans (Graduate), Doktora / PHD (Graduate)
Company Name
Teleperformance Jobs
Foreign Nationals May Apply
Doesn’t Matter
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