Müşteri İlişkileri Uzmanı

Müşteri İlişkileri Uzmanı Firma Adı Gizli İstanbul Avrupa Tam Zamanlı

İşe Başvur

veya

Cv Oluştur

Firma Adı Gizli - Müşteri İlişkileri Uzmanı

İş Açıklaması

Çağrı merkezi operasyonunun günlük işleyişini takip etmek ve etkin şekilde yönetilmesine katkı sağlamak,
Çağrı merkezi ekibiyle düzenli haftalık toplantıları gerçekleştirmek,
Çağrı merkezi tarafından çözümlenemeyen müşteri talep ve şikâyetlerini değerlendirmek, ilgili birimlerle koordinasyon sağlayarak sonuçlandırmak,
Tüm sosyal medya kanallarından gelen müşteri mesaj, soru, talep ve yorumlarını takip etmek ve zamanında yanıtlamak,
Tüketici Hakem Heyeti başvurularını ve tüm bu süreçleri takip etmek ve gerekli süreçlerin zamanında yürütülmesini sağlamak,
Müşteri geri bildirimlerinden elde edilen verileri değerlendirerek müşteri deneyiminin ve ilgili süreçlerin geliştirilmesine katkı sağlamak,
Zamanında ve doğru iletişim kurarak müşterilerle ile güçlü ve güvenilir bir ilişki kurulması,

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Müşteri İlişkileri Uzmanı olarak görev alacak;

Üniversite mezunu,
Müşteri İlişkileri alanında en az 2 tecrübeli,
Ms Office programlarına hakim,
Problem çözme becerisi yüksek,
Yazılı ve sözlü iletişim becerileri gelişmiş,
Detaylara hakim,
Ekip çalışmasına yatkın,
Avrupa yakasında ikamet eden,
Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,

İşe Başvur

veya

Cv Oluştur

İlanı Şikayet Et

İlan Tarihi

03-09-2026

İstihdam Türü

Tam Zamanlı

Sektör

Mağazacılık / Perakendecilik

Eğitim Seviyesi

Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)

Anahtar Kelimeler

Müşteri İlişkileri Uzmanı, Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanları

Şehirler

İstanbul Avrupa

Yabancı Uyruklu Çalışabilir

Hayır

İşe Başvur

veya

Cv Oluştur

Benzer İlan Aramaları Müşteri İlişkileri Uzmanı arıyor. İlana başvuru yapabilmeniz için secretcv.com'a kayıtlı CV'nizin olması gerekmektedir. CV'niz yoksa CV Oluştur Secretcv.com'a iş arayan girişi yaptıktan sonra "Başvuru Yap" butonuna tıklayarak iş başvurusu yapabilirsiniz. Bu ilana benzer ilanları görmek için aşağıdaki linklere tıklayabilirsiniz.