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Gsoom İletişim İthalat İhracat Limited Şirketi - Almanca Çağrı Merkezi Elemanı Home Office
Job DescriptionStellenbeschreibung
Unser Unternehmen ist ein renommiertes und kundenorientiertes Unternehmen.
Zur Erweiterung unseres erfolgreichen Teams suchen wir ab sofort motivierte und kommunikationsstarke Callcenteragents im Outbound (m/w/d) für das Google Reputations-Management.
Aufgaben:
Aktive telefonische Ansprache potenzieller Neukunden
Bedarfsanalyse und individuelle Beratung zu unserem Google Reputations Management Service
Erklärung der Bedeutung einer positiven Online-Reputation und wie unser Service dabei unterstützt
Präsentation der Vorteile und Lösungen, um das Google-Ranking und die Reputation unserer Kunden zu verbessern
Pflege und Dokumentation der Kundendaten in unserem System
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelles Auftreten und Serviceorientierung
Erreichung von individuellen Vertriebszielen und KPIs
Required Skills and ExpertiseAnforderungen:
Begeisterungsfähigkeit für den Vertrieb und Freude am Umgang mit Menschen
Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Überzeugungskraft am Telefon
Erfahrung im Callcenter-Bereich von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
Interesse oder grundlegendes Verständnis im Bereich Online-Reputation und Google-Ranking von Vorteil
Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung, um Anrufe in Absprache mit dem Team optimal zu platzieren
Interesse an gendergerechter Sprache und die Bereitschaft, eine inklusive Gesprächskultur zu fördern