İlan Detay

Teleperformance

Almanca Bilen Etkileşim Uzmanı İzmir

İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, İzmir

Teleperformance - Almanca Bilen Etkileşim Uzmanı İzmir

İş Açıklaması

Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 83 ülkede, 265+ dil ve lehçede, 450 Çağrı merkezinde 380.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

Teleperformance bünyesinde faaliyet gösteren ve alanında lider olan kurumsal müşterimiz içinevden çalışabilecek ''Almanca Bilen Etkileşim Uzmanı ‘’ arayışımız bulunmaktadır.

İş tanımı:

  • Müşteriden gelen teknoloji çağrılarının yanıtlanması,
  • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • Almanya’da en az ortaokul mezunu (tercihen Lise mezunu),
  • Anadil seviyesinde Almanca ve iyi seviyede İngilizce bilen,
  • %100 evden çalışabiliyor olmak,
  • Evde (Home Office) çalışabilecek uygun ortamın bulunması,
  • Evinde sabit ve yüksek hızlı internet sahibi olmak,
  • Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
  • Bilgisayar kullanabilen,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı,
  • Ekip çalışmasına yatkın.