İlan Detay

Webhelp Group - Part Full time Technische Kundenbetreuung

Job Beschreibung

Möchten Sie die Kunden für eines der größten Technologieunternehmen der Welt als Kundenberatung unterstützen?

Möchten Sie mit uns wachsen, Ihre Karriere starten, Ihr Potenzial frei entfalten und Teil der neuen Welt mit vielen Möglichkeiten werden?

Unsere Firma ist in Izmir.

Wohnen Sie in anderen Provinz? Bei Umzug aus einer anderen Provinz werden wir Sie unterstützen.

Dann starten Sie Ihre Karriere bei WebHelp und arbeiten Sie mit Ihren großartigen Kollegen zusammen, die von führenden globalen Marken unterstützt werden!

Wenn Sie regelmäßig Smartphones, Tablets und Computer verfolgen wenn Sie sich wohl fühlen, mit anderen zu sprechen, sind Sie der qualifizierte Kandidat.

Sind Sie derjenige, den wir suchen? Dann bewerben Sie sich jetzt !!

Welche Fähigkeiten und Erfahrungen benötigen Sie als Incoming Customer Advisor?

* Ausgezeichnete Kundenservice Fähigkeiten

* Leidenschaft für professionelle Kundenbetreuung

* User-level-Kenntnisse der computer-Technologie, personal Computer oder andere Geräte wie Tablets, Smartphones etc.

* Professionelles Sprechen und Schreiben von Englisch

* Großartige Deutschekenntnisse in Wort und Schrift. (Alle Schulungen, Materialien, Systeme, einschließlich technischer Begriffe, werden in Englisch geschrieben und gesprochen.) Wir suchen optimistische, selbstbewusste, kundenorientierte und flexible Personen, die in unseren Live-Callcentern arbeiten.

Über uns:

Webhelp unterstützt eines der innovativsten und beliebtesten Technologieunternehmen der Welt bei der Suche nach Kundendienstmitarbeitern, um eingehende Kundenanforderungen zu erfüllen.

Wir haben gerade ein sehr gut laufendes Betrieb. Wir möchten wachsen ! Deshalb suchen neue Teammitglieder als Customer Support Advisor können Sie preisgekrönte Services, Lösungen und Supportleistungen anbieten.

Qualifikation

Was Sie brauchen, um in Ihrem Geschäft erfolgreich zu sein:

* Haben Empathie und Anpassung an Kundenanforderungen für Unterstützung

* Ein guter Zuhörer muss geduldig und kompetent im multitasking sein

* Müssen so schnell wie Blitz auf der Tastatur sein

* Unabhängig und anpassungsfähig

* Stressresistent und pünktlich

* haben die Fähigkeit, komplexe Situationen / Probleme zu erkennen und zu verstehen.

* Wenn Sie guten Service bieten und streben nach hoher Kundenzufriedenheit

Unser Kundenservice ist täglich von 09:00 bis 21:00 Uhr (Sonnerzeit), von 10:00 bis 22:00 Uhr (Winterzeit) geöffnet (abwechselnder Arbeitsplan).

Wir bereiten Sie auf den Job vor und Sie werden daher in eine bezahlte fünfwöchige Berufsausbildung /Schulung) einbezogen.

Während der Schulung erhalten Sie Wissen über die Produkte Ihrer Kunden, während Sie Ihre Fähigkeiten im Kundenservice, Kommunikation, Konversation - und Konfliktmanagement entwickeln.

Unser Angebot :

* Berufsausbildung und Ausbildung;

* Professionelle Systeme und service;

* Vielfältiges, junges und soziales Umfeld;

* Gelegenheit zu wachsen und sich zu entwickeln

Es ist nicht nur ein gewöhnliches Callcenter. Unser offenes Büro ist lustig, lebendig, unterstützend und Einladend und Sie werden immer etwas anderes finden, wie wir arbeiten, das Ihr Leben einfacher macht.

Wir schätzen wirklich Menschen, die sich um unsere Kunden kümmern und hart arbeiten, um sicherzustellen, dass Sie sie schätzen und dass Ihr Beitrag einen Unterschied macht.

Webhelp sieht Vielfalt als Ressource und ermutigt alle unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, Ethnizität, Arbeit bei uns zu suchen