Bu ilan artık aktif değil.
ENPLUS MAĞAZA İŞLETMECİLİĞİ ANONİM ŞİRKETİ - Çağrı Merkezi Elemanı
İş AçıklamasıPremium markaların satışları konusundaki uzmanlık yolculuğu 1975 yılına uzanan Enplus; günümüzde üst segment mutfak ürünleri, küçük ev aletleri ve lüks beyaz eşya sektörlerinde kendi alanında lider markaların perakende satışını gerçekleştiriyor. Multi brand mağaza zinciri olarak müşterilerini dünya markalarının en yeni ve teknolojik ürünleriyle buluşturan Enplus, premium markaları çatısı altında toplayan lider perakende mağazası olmanın sorumluluğuyla müşteri memnuniyetini ilk sırada tutuyor. Bu yönde Türkiye’nin çeşitli illerindeki, ortalama 150 metrekare alana sahip toplam 26 mağazasında, yenilikçi ve mükemmeliyetçi bakış açısıyla müşterilerinin ihtiyaçlarına daima en uygun ve kaliteli çözümleri sunuyor.
- Müşteri Hizmetleri merkezimize gelen telefonların profesyonellik anlayışı, müşteri beklentisi ve maksimum müşteri memnuniyetinin sağlanması doğrultusunda cevaplandırılması
- Müşterilerimizden gelen, taleplerinin doğru bir şekilde yönlendirilmesi ve departmanlar arası koordinasyonunun sağlanması
- E-Ticaret ürün iade taleplerinin karşılanması ve sürecin takip edilmesi
- Marketplace üzerinden gelen soru ve taleplerin karşılanması
- Minimum Lise mezunu,
- En az 1 yıl çağrı merkezi tecrübeli
- Tercihen İngilizce bilen
- İletişim yeteneği güçlü, insan ilişkilerinde başarılı
- Gelişime ve öğrenmeye açık
- Takım çalışmasına yatkın