Çağrı Merkezi Müşteri İlişkileri Temsilcisi

Bu ilan artık aktif değil.
Secretcv Eğitim Akademisi Secretcv Eğitim Akademisi

NBI GİYİM - Çağrı Merkezi Müşteri İlişkileri Temsilcisi

İş Açıklaması

Online ve mağaza satışları için müşterilerden yazılı olarak ve telefon yoluyla gelen taleplere yanıt verilmesi, sipariş iptal, ücret iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi, web satış platformları üzerindeki satışlar için iletişim ve koordinasyonun sağlanması, şikayet yönetimi, tüketici hakem heyeti işlemleri, kargo firması ile iletişim ve koordinasyonun sağlanması, ofis içi kargo hazırlama, gönderim ve kabul işlemlerinin yapılması, ofis ve mağaza ihtiyaçları işlemlerinin yürütülmesi,

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Aranan Nitelikler

  • En az Lise mezunu
  • Tercihen Çağrı Merkezi tecrübesi olan
  • Öğrenmeye ve gelişime açık
  • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
  • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti yüksek
  • Müşteri odaklı bakış açısına sahip
  • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
  • Takım çalışmasına yatkın
  • NEBİM V3 ve MS Office uygulamalarına hakim
veya
İlanı Şikayet Et
İlan Tarihi
07-12-2023
İstihdam Türü
Tam Zamanlı
Eleman Sayısı
1
Pozisyon
Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri İlişkileri Asistanı, Müşteri Temsilcisi
Referans No
4
Eğitim Seviyesi
Lise (Mezun), Yüksek Okul (Mezun), Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)
Firma Adı
NBI GİYİM İş İlanları
Yabancı Uyruklu Çalışabilir
Farketmez
Yeni uygulamamızı hemen indir, iş fırsatlarını kaçırma.

Anasayfa CV Oluştur İş Ara Aday Giriş İş İlanı Ver