İlan Detay
görsel

Risus-HR - Teknik Müşteri Temsilcisi (İngilizce Bilen)

İş Açıklaması

Risus, Genel Merkezi İstanbul’da bulunan ve İnsan Kaynakları çözümleri sağlayan bir danışmanlık şirketidir. İnsan Kaynakları alanındaki uzman çözüm ortağınız olarak; gelişmiş ülke pazarlarının yanı sıra gelişmekte olan ülke pazarlarında da faaliyet gösterir. Türkiye geneli ve yurtdışında personel işe alım ve diğer İnsan Kaynakları fonksiyonlarında çözüm hizmetleri veren bir özel istihdam bürosudur.

Danışmanlığını yaptığımız Telekomünikasyon ve Bilişim sektöründeki kurumsal müşterilerimiz için İngilizce bilen “Teknik Müşteri Temsilcisi" arıyoruz.



  • Müşterilerinden gelen çağrı ve taleplerin karşılanması, çözümlendirilmesi,
  • Mail ve telefon üzerinden gelen kullanıcı ve üye şikayetlerinin cevaplandırılması, sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması,
  • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu,
  • Teknik becerileri gelişmiş ve Windows’u iyi bilen,
  • PC \ Computer veya E-Commerce altyapısı ve donanımsal bilgisi olan,
  • Sahada veya Çağrı merkezinde daha önce görev almış,
  • İleri düzeyde İngilizce bilen,
  • Etkin klavye kullanımı ve MS Office programlarına hâkim,
  • İletişim becerileri gelişmiş, müşteri memnuniyeti odaklı,
  • Takım çalışmasına uyumlu ve motivasyonu yüksek,
  • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.




** Risus İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. Türkiye İş Kurumu tarafından 3967483 sayılı karar uyarınca ve 1136 belge numarası ile faaliyet göstermektedir.